CDやDVDドライブが認識されない、読み取れない、書き込みできない問題

DVDドライブが、何をどうやっても、うんともすんとも言いません。
https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_ …
でも修復できませんでした。
他に、対処方を何方かご存知の方おりましたら教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 申し訳ありませんが、その手順を教えていただけないでしょうか？
  よろしくお願いいたします。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/09/01 22:45

• 折角ご回答いただきましたが、元の戻りませんでした。
  他に、何か方法はございますでしょうか？

  No.4の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/09/05 00:27

• 折角ご回答いただきましたが、元の戻りませんでした。
  他に、何か方法はございますでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/09/05 00:27

No.1 回答者： て2くん 回答日時： 2015/09/01 21:55

正しく認識していない光学ドライブを正常に認識させるものとなります

プレスされたCD/DVDでも動作しない場合で、
CD/DVDなどのクリーナーでレンズを掃除しても改善しないなら、物理的に故障しています。

CD-R/DVD-Rなど焼いたものだと、経年変化で読み取れなくなる場合があります

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2015/09/01 21:56

あなたのURLにあるものは、正しく認識していないものを正常に認識させるものです。

No.3 回答者： hoge3600 回答日時： 2015/09/01 21:57

デバイスマネージャーからDVDドライブの項目のドライバーを削除して

再起動すると直るかもしれません。

No.4 回答者： hoge3600 回答日時： 2015/09/02 12:59

デバイスマネージャーを開く方法

http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solut …

デバイスマネージャーの表示方法（Windows 8 / 8.1）
http://faq.buffalo.jp/app/answers/detail/a_id/14 …

デバイスマネージャーを起動する

DVDドライブの項目を選択してドライバーを削除する

再起動する

以上でもしかすると直るかもしれません。