A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
>1.au携帯を解約するとき、携帯は返却必須なのですか;
20年以上前から携帯電話は買い取り方式となっております。(レンタル会社からのレンタルを除く)
基本的に、あなたの所有物ですから、KDDIに譲渡する必用はない
>2.違約金はどのぐらいかかりますか;
2年契約をしているなら、更新月以外での解除は、9500円
1年契約をしているなら、更新月以外の解除は、3000円
更新月なら、解除金は発生しません。
上記には消費税が別と加算されますので
割賦契約の残債は借金と呼ぶもので違約金とは呼びません。
残債の額については、請求書をみるなり、契約本人あるいは、KDDIにお問い合わせ下さい。
>3.解約の申し込みが終わったらすぐ解約できますか。
解約の手続きが完了したなら、解約出来ている。ただ、数分程度のタイムラグが発生する場合がある。
No.6
- 回答日時:
解約に手数料はなかったと思いますけどねぇ。
→https://www.au.com/support/faq/view.k1651933946/
分割機種代金も、申請しなければ一括精算には成らない筈。
→https://www.au.com/support/faq/view.k1112050639/
まあ、少なくとも契約更新月に解約したら、違約金は無し(0円)ですね。
契約更新月はMy auで確認してください。
No.5
- 回答日時:
> 1.au携帯を解約するとき、携帯は返却必須なのですか
基本的に返却義務が発生するのは
「SIMカード」です
端末本体は利用者に買い取らせてる契約ですから
質問者さんのモノです
> 2.違約金はどのぐらいかかりますか
「違約金」とは
2年間の継続利用を約束する事で
基本料金の割引特典を受け取る
「誰でも割」を利用者の都合で
一方的に反故にする事で発生するペナルティで
9,500円(税抜)となりますが
25~26ヶ月目の更新月 期間中なら
違約金は発生しません
勘違いする人が多い事例として
「更新月に解約すればタダになる」
という話では有りません
解約に必要な事務手数料や未納の端末代などは
一括請求されるので タダで解約という話には
成らない事を覚えて置いてください
> 3.解約の申し込みが終わったらすぐ解約できますか。
申し込み=手続き という事ならその考えで正しいです
MNPによる自動解約を考えているなら
MNP転入先の手続きが完了した時点で解約も完了しますから
MNP予約番号を発行しただけでは解約には なりません
No.4
- 回答日時:
>1.
必須ではありません。
>2.
契約内容によりますので、My auで確認してください。
金額は、1万円を越えるか3240円か0円かの何れかと思います。
>3.
解約はショップでしかできませんから、手続きが終われば即解約です。
No.3
- 回答日時:
2年しばりのある場合2年目に解約すると違約金不要(その後も更新月は不要)でしょう。
携帯端末が無料だった(契約)ので違約金はその端末代金相当ですから返却不要のはず。
解約はすぐできます。
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