アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

こんにちは、
今とてもやばい状況になりました。
親の携帯電話で請求額を調べようとしてネットワーク暗証番号入力の場面で何回も間違えてしまったら「ご利用できません。」という画面が出てしまいました。
なんとかして親にばれないようにどうにかしたいのですがどうしたらいいのですか?
親はあまり携帯はメールと電話ぐらいにしか使わないのでばれる心配はないのですがもしもの時があるかもしれませんのでどうにかしたいです。
よろしくお願いします。

A 回答 (4件)

>ドコモショップに行かなければならないのですか?


明朝9時以降にフリーダイヤル
0120800000
に電話してご確認ください。
なお、参考URLにドコモの問合せ先を記入しておきましたのであわせてご覧ください。

参考URL:http://www.nttdocomo.co.jp/customer/inquiry/
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
今日電話しました。
番号を変えました。
この番号が元の番号であることを祈ります。

お礼日時:2004/09/01 04:05

別に、親にばれてもいいのでは?



これで、請求が来なかったり、料金を取られたりはしないんですから(^_^)v

ネットワーク暗証番号は、料金プランを変える時に使う以外に思い浮かばないので大丈夫じゃないですか?(請求額を携帯で見ていたならばれると思いますが・・・)
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
親にばれても番号が使えなくなったことより勝手にiモードに入ったことが怒られます。
皆さん回答ありがとうございました。

お礼日時:2004/09/01 04:07

ネットワーク暗証番号入力は3回不正な番号を入力するとロックされてしまいます。


ロック解除はドコモショップ等でなければできません。
プライバシィ保護のため、契約者本人が契約者であることを証明できるもの(例:運転免許証・パスポートなど)を持参するか、代理の人が行く場合、委任状がいると思います。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
どこもショップに行かなければならないのですか?
下の方は電話でできるといっていますがどうなんですか?

お礼日時:2004/08/31 05:12

契約している本人が、この場合は親の方でしょうね、


が、ドコモに電話をして本人確認などをして
利用制限を解除してもらうしかないと思いますよ。
私はauの携帯でネットワーク暗証番号みたいなものを間違えて
制限を受けたことがあるのですがauのオペレーターに電話をして
住所や電話番号や生年月日などを聞かれて本人確認をされた記憶があります。

この番号は普段は使うような番号ではないので
しばらくはばれないと思いますよ。
どうしても親にばれないように解除するのであれば
老けている声の友達にでも頼んで親のふりをしてもらって
電話してもらうしかないでしょうね。
あらかじめ個人情報の住所や電話番号、生年月日などを
紙に控えておいて用意しておいた方がいいです。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
寝なずに回答が来るのを待っていました。
今日、電話してみます。

お礼日時:2004/08/31 05:10

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