アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

少しお年寄りの友達がdocomoのらくらくスマートフォンを買いました。
4ヶ月くらい使い続けているそうなのですが、なかなか慣れず、分からないことがあっても、周りに、らくらくスマートフォンを使っている人が全くいないため、操作方法がいつまでたっても分からず、うまく活用できていないみたいです。

私はソフトバンクで、iPhone7を使っていて、iPhoneには詳しくです。なので両親にもiPhoneを進めて、両親共々、今、iPhone SE、iPhone7を使いこなしていますし、いつでも、助けてあげています。

でも、どうしても、docomoらくらくスマートフォンの友達を助けてあげたくて、悩んでいます。
一度、少し見せてもらったら、iPhoneと全く違うため、分かりませんでした。

特に今、困っていることは、docomoらくらくスマートフォンでのLINEのインストールの仕方や設定方法です。
その友達は、とにかく、LINEがやりたいのに、インストールの仕方などがさっぱり分からず困り果てて、らくらくスマートフォンを買ったことを後悔して毎日ため息をついている状態です。

私がなんとかdocomoらくらくスマートフォンの知識をつけて、LINE設定や、その他の便利なアプリをいろいろインストールして、使い方を教えてあげたいです!
それには、どうしたらいいでしょうか。
ネットで、役に立ちそうなリンク、ページがあったら、コピーして熟読したいので、教えて頂けませんか?
docomoらくらくスマートフォンの3なのか4なのかも分からず困っています。
その友達が言うには、大竹しのぶがCMしたりしている機種だと言っていました。
色は、白っぽかった印象があるのでシルバーだと推測しています。
私が、その友達にLINEアプリをインストールして設定したりするためには、どのような情報が必要でょうか。
友達のIDとか、4桁の暗証番号が必要になるとか、パスワードが必要になるとか…いろいろあるように感じます。
4桁の暗証番号みたいなものが必要になるなら、友達に会う前に、友達にメールで4桁の暗証番号だけはなんとか思い出して欲しいとか、伝えたいです。
そして、会ったときに、なるべく手早く操作方法を考えて、LINEアプリなどをインストールして、使えるようにしてあげたいです!
docomoらくらくスマートフォンに詳しい方がいたら、何かアドバイスをお願いします。

A 回答 (3件)

らくらくスマホは通常はdメニューのお客様サポートのドコモアプリからアプリをインストールします。


ただし、らくらくスマホ向けのLINEでは有料スタンプの購入はできませんから、プレゼントでしか有料スタンプは所有できません。

dアカウントやパスワード、ネットワーク暗証番号は忘れても変更可能ですから、最悪、先にショップに行って、再設定してくる方が早いかも知れません。
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この回答へのお礼

助かりました

アドバイス、どうもありがとうございました!
dアカウント、パスワード、ネットワーク暗証番号などが必要になるかも、なんですね!
事前にその友達にメールで、覚えているかとか、パスワードをメモしたものとかあるか聞いてみます。
とても助かりました。
なんとかしたいです!

お礼日時:2017/08/02 02:29
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この回答へのお礼

ありがとう

アドバイス、ありがとうございました!
念のため、2つともコピーして読んでみました。
なんとかなりそうです。

お礼日時:2017/08/02 02:37

らくらくスマートフォンは、Google Playからのインストールに対応していないものと、Google Playに対応したものがあります。


F-04Jなら、Google Playに対応しているので、LINEなどを入れることが出来ます。
Google Playに未対応で、プリインストールしたアプリが使えないものもあります。確か韓国系企業のアプリは入っていなかったはずですから使えませんね。

らくらくスマートフォンは、Androidでも独自UIの機種。Androidでも別物です。
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この回答へのお礼

Thank you

アドバイス、ありがとうございました!
友達が、このらくらくスマートフォンはLINEアプリが入れられるものだ、と言ってたので、LINEは入れられそうです!
他のYahoo!アプリとクックパッドアプリとかも、できたら、インストールして、入れてあげようかなとも思っています。

お礼日時:2017/08/02 02:35

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