iphoneのタッチパネルが壊れ操作できなくなりました。 同時期にパソコンも壊れバックアップしてたデ

iphoneのタッチパネルが壊れ操作できなくなりました。

同時期にパソコンも壊れバックアップしてたデータが消えてしまいました。
iphoneは安心パックに入っていたので新しい物と交換になったのですが、古いものはデータを消去して返品しなければなりません。

データを抜こうとしましたが、パソコンに繋いだ時に「このコンピューターを信頼しますか」とメッセージが出て、信頼するにするとパソコンがiphoneを認識しますが、タッチパネルが壊れて操作出来ません。

この操作をしなくてもデータをパソコンに移せる方法はないでしょうか？やっぱり店でお金払ってデータを移すしかないでしょうか？

宜しくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： naokita 回答日時： 2017/08/20 23:18

Apple公式だと初期化されますが、

民間業者で修理すれば、データはそのままです。
iPhone機種の新旧にもよりますが1万円前後？の出費でしょう。
（データをバックアップしてくれる業者はいくらでしょうか？　比較しましょう）


自分なら、ジャンク品や赤ロムなんかのタッチ動作品の中古を購入し、パネル交換して一時的に利用する。
（パネルの配線だけ接続すれば、パネルを固定せずに浮いていようが動作する）
iTuneでバックアップしてから、元に戻す。
購入したiPhoneは、売値程度で売り払えば最小限の損で済む。

自分でやるのが難しいのであれば、
前者の民間業者に「相談」すれば、最安価格（パネルの一時レンタル条件？）でデータを移動してくれるかもしれませんね？

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
そんな手があったのですね！
結局、パソコンのHDDからデータを復旧させることができました。

お礼日時：2017/08/24 20:34

No.2 回答者： norosuke 回答日時： 2017/08/20 21:13

＞「アクセスを許可するには、お使いのiphoneで応答してください」との

メッセージが出で外で止まってしまいます！


そうなるとiPhoneのロックを解除する必要が
ありますので・・

もう方法はないかもしれません。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました。

結局ダメでした。

お礼日時：2017/08/24 20:33

No.1 回答者： norosuke 回答日時： 2017/08/20 19:29

PCのiTunesでバックアップできますよ。

PCとiPhoneを接続してiTunesを起動
↓
ミュージックのとなりのiPhoneのマークをクリック
↓
バックアップ

※iCloud上かPCにバックアップか選択


これだけです。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。

しかし、「アクセスを許可するには、お使いのiphoneで応答してください」とのメッセージが出で外で止まってしまいます！

お礼日時：2017/08/20 21:01