先日、フリマアプリのラクマにて 衣類を購入しました。 →3月4日に支払い完了 発送期限ギリギリの3月

先日、フリマアプリのラクマにて
衣類を購入しました。

→3月4日に支払い完了
発送期限ギリギリの3月7日に
出品者から「今日、発送します」
と連絡あり。

→3月10日になっても発送されず。
出品者に連絡したところ「何故か
発送できず事務局に問い合わせを
していて事務局からの連絡待ち」
とよく分からない連絡がある。

→3月15日、５日過ぎても連絡が
ないため一体どうなっているのか？
と聞いたが返信がない。

→3月22日に「コメント見てますか？」
と再度、連絡しましたがそれも無視。
何かあったのかと思いましたが、私の
連絡を無視している間も別の方とは
コメントのやり取りをしている様子。

→3月26日に、しびれを切らして
運営側に直接、問い合わせのメールを
するも4月4日の現在、ラクマからも
出品者からも連絡がありません。

２０００円程の安い額ではありますが
友人に頼まれたものでもあるので
このまま泣き寝入りしたくありません。
何より、悔しくて…

購入のキャンセルも出来ますが、それ
だけでは出品者に何のお咎めなく評価
をつけることも出来ません。

ですが、警察はこれぐらいでは動いて
くれないでしょうし…
今まで何度もフリマアプリは利用して
きましたが、こんなことは初めてです。

どうすればいいでしょうか？
ただ、待つしかありませんか？
それとも諦めるべきでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： mikinon 回答日時： 2018/04/06 16:29

さっさとキャンセルして、返金申請しましょう。

コメントで、「発送できないようですので、キャンセルお願いします。」と連絡します。
2日ほど待って、返事がないの確認して、運営にキャンセル申請します。

取引相手と連絡が取れず、発送通知もありません « フリマアプリラクマガイド集
https://faq.fril.jp/c6q4/

返金まで長い時間がかかりますが、されないよりマシです。

相手の評価だとかもう面倒な事は考えないようにしましょう。
ムカつくだけです。
さっさと終わらせてすっきりした方が良いです。

＞こんなことは初めてです。
まだまだマシな方です。
発送通知されていないのですから、キャンセル返金申請は割と簡単に通ると思います。
これ発送通知されていたら、面倒極まりないです。
ゴミ（別物）送られてこないだけマシです。

オークションとかフリマアプリは、酷い人に当たると、大変です。

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。やはり
悔しいですがキャンセルします…
今まで運良くまともな方に当たって
いただけだと勉強になりました。
運営側もこんなだとは思いません
でしたが…( ω-、)詳しい解答して
頂いたのでベストアンサーに選ば
せて頂きました。ありがとうございました！

お礼日時：2018/04/06 21:15

No.1 回答者： さつきが丘で朝食を 回答日時： 2018/04/06 14:11

悔しいですよね。

けど、現状ではキャンセルするしかないように思います(*_*;

キャンセルならキャンセルで、1言あれば違うんですけどね。

この回答へのお礼

解答、ありがとうございます！
やはりお金のことを考えると
キャンセルして返金してもらう
しかありませんよね…
悔しいですが諦めてキャンセル
することにします…(;o;)
一番の解答ありがとございました！

お礼日時：2018/04/06 21:10