paypayフリマの配送方法を間違えた場合 paypayフリマの配送方法をおてがる配送ヤマトにしたの

paypayフリマの配送方法を間違えた場合

paypayフリマの配送方法をおてがる配送ヤマトにしたのですが、出荷時に対応サイズを超えていることが判明しました。

対応サイズ3辺160cm以下　25kg以下
実際サイズ3辺166cm 28kg

既に配送コードも発行しているのですが、この場合どのようにすればいいのでしょうか。

差額を後日、Yahooへお支払いすればいいのでしょうか。

ペイペイフリマの問い合わせ電話番号がなく、メールの返信もないため、こちらで取り急ぎ質問させていただきました。
よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： naokita 回答日時： 2022/03/23 16:10

#１の回答者です。

　お礼拝見済み

まず、相手の個人情報を提示してもらったんですよね。
（当然、了承済みって事になるけど）

＞配送方法をおてがる配送から変更できないのですが、電子コードで決済せずにヤマト営業所で直接料金を支払って、発送完了ボタンを押せば良いということでしょうか？
A,
PayPayの手続き画面が（実際の現取引が無いので）確認する事が出来ないのですが、
おそらく、「別の発送方法」というようなボタンがあるはずです！
探してみてください。それのボタンがあれば問題ないです！
（ヤフオクにはあります）
（それで、お手軽発送をキャンセルした事になる）


１，相手からの了承＆宛先の個人情報が必要
２，別の発送方法で送る（精算は自腹）
３，先に書いたように、管理画面で別の発送に切り替えてから、発送連絡
こんな手順だと思います・

No.1 回答者： naokita 回答日時： 2022/03/23 15:37

お手軽で発送を止めて、別の発送方法で、自腹で発送したという事ですよね？？

それだと、
ヤマト運輸（コンビニも含む）で、フリマ側の電子コードで決済をしなかったのだから、
その料金は差し引かれません！　お手軽便は、お流れって事で放置しておけば、自動でキャンセル扱いになります。
なので、
別途で発送した分の送料は、貴方が自腹精算した事になる。

重複していないので、何も損ではないです。
（いや、高くなった分だけは「損」でしたね）

「売上決定後」（受け取りボタン後）に、
明細を見ればわかりますが、
　・売上：○○○円
　・手数料：-○○円
だけになっているはずです。

お手軽だと、
　・売上：○○○円
　・手数料：-○○円
　・送料：-○○円
の表示になります。

この回答へのお礼

大変ありがとうございます。
配送方法をおてがる配送から変更できないのですが、電子コードで決済せずにヤマト営業所で直接料金を支払って、発送完了ボタンを押せば良いということでしょうか？
理解力が乏しく申し訳ございません。

お礼日時：2022/03/23 15:45