No.4
- 回答日時:
美容室であれば、顧客管理システムを使っているところが多いと思います。
システムが無いところとか、飛び込みでの次回なら覚えてないこともあるでしょうが、システムがあれば、前回にデータ登録していて、指名時、それを参照していたのかもしれません。
もちろん、物覚えのよい方もいるので、そういう方だとシステムが無くても覚えていることもあるでしょうね。
No.3
- 回答日時:
それが接客の基本です。
(^^)・尚更オシャレに気を使っている人、
・ファッションが個性的人、
・髪質
・リクエストが特徴的
とかなら、覚えておりますよ^^
「先日は、覚えて頂きありがとうございます。」って返してあげれば更にOKです。
No.2
- 回答日時:
美容師さんに限りませんけれども、
サービス業では「お客様を覚える」のも仕事の内です。
早く「馴染み客」になってほしいですからね。
そんなに驚くほどの事では無いと思います。
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