海外のヒルトンホテルについて

バルセロナへの旅行を計画しています。
夫婦2人、4才の子ども1人でヒルトン系列のホテルに宿泊したいです。
ホームページには、素泊まり料金で大人と同室に宿泊する場合、18才以下のお子様は無料で宿泊できます（既存のベッドご利用の場合）。と記載があるのですが、夫婦2人で検索すると空室があるのに、子供も加えて検索すると満室になってしまいます。
公式サイトではなく、予約サイトから検索すると、子ども料金が追加され倍くらいの値段になってしまいます。
ホテルに確認をとりたいのですが、メールアドレスはなく、電話は英語かスペイン語なので難しいです。
海外のホテルを夫婦2人で予約し、子どもも一緒に泊まった事がある方はいらっしゃいますか？
よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： himagene 回答日時： 2024/11/01 08:12

利用したことはありませんが、メールアドレスは、homepageの電話番号の隣に書いてあります。

[e-mail]
ご質問文中のコピーは、「extra bed は用意できません」という意味ではないかと思います。念の為、日本語サイトは
https://www.hilton.com/ja/hotels/bcnhitw-hilton- …
英語でも、他言語でも同じことが書いてありました。