you tubeの音声

you tubeの音声がでなくなりました。
回復の方法を教えてください。
使っているのはvistaです。
パソコンは詳しくありません。

No.2 回答者： narashingo 回答日時： 2013/04/23 22:58

A.No1です。

＞これに×がついてから音声がでなくなりました。何度クリックしても動かないのです。

通常は、スピーカーをクリックしたら、×の表示と音が出ている表示アイコンが切り替わっています。

Flashが壊れた可能性もあるのではないですか？
上書きインストールや、Uninstallerを使って一旦削除して、再インストールしてみたらいかがですか。
http://freesoft.tvbok.com/youtube_f/method/unins …

この回答へのお礼

×のしるしの横に音量調節があるのに気が付きました。
いろいろ考えていただけありがとうございました。

お礼日時：2013/04/24 08:59

No.1 回答者： narashingo 回答日時： 2013/04/23 11:22

同じVistaの方も同現象のようですが、YouTubeのヘルプを参照してみてください。

（動画の音声が聞こえない）
http://support.google.com/youtube/bin/answer.py? …

使用ブラウザのキャッシュやcookieなどの履歴の削除、最終的にはFlash Playerの再インストールも行ってみてください。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

この回答への補足

you tubeの左隅の音声調節機能は、スピーカーの絵のことですよね。これに×がついてから音声がでなくなりました。何度クリックしても動かないのです。
flashplayerは最新バージョンが自動的にupされるようになっています。
他に方法はないでしょうか。

補足日時：2013/04/23 21:31