No.3ベストアンサー
- 回答日時:
暗記と言うか記憶力ですね。
イメージで言うと営業ですが、顔と名前の記憶は必須でしょうね。
話をする過程で、趣味とか出身地とか好物とかの情報も把握して、次に会った時の会話につなげていきます。
No.1
- 回答日時:
記憶では?
接客業でなくても、どの業界でも仕事すべて、機転とか記憶に助けられてますよ。
危険を回避するのにも、顔と名前を覚えていると、契約とか、クレームとか(笑)、同僚の発言だとか、助けになるでしょうね。
それには、マメにするメモする、が頼りです。
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