パソコン画面に現れる「個人設定(応答なし)」の対応について

Windows10で使っています。

「更新とセキュリティ」で更新項目があるとき時折「再起動」を要求してくることがあります。
最近現れる現象ですが、再起動を実行したとき、毎回ではありませんが画面が真っ黒になり左上に「個人設定(応答なし)」と表示が現れ画面はフリーズ状態になってしまう現象が出始めてしまいました。

電源釦でOFFにした後再立ち上げを実行しますが、それでもあっさり立ち上がらず「個人設定(応答なし)」が繰り返してしまう状況です。

この現象に対する対策があればご教示ください。

No.2 回答者： Alpha15 回答日時： 2018/05/10 10:03

古い情報ですが次のサイトは参考になりませんか。

＞https://konoie.net/archives/2010/12/07-1166.php

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2018/05/09 10:41

システムの復元、あるいはスタートアップ修復をして見てはいかがでしょうか？

https://chaika.hatenablog.com/entry/2015/09/09/1 …