NEC パソコンVALUESTARでマイチョイスボタンが機能しない

Win10を再インストールしたところ、マイチョイスボタンを押すと
'msimn.exe'が見つかりません。名前を正しく入力したかどうかを確認してから、やり直してください。
のメッセージが出て、終了してしまいます。

No.2 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2020/09/12 16:07

ANo.1 です。

NEC VALUESTAR のリカバリーディスクは下記で頼むようです。

再セットアップメディアについて
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

リカバリーディスクの注文は下記へ。

メディアオーダーセンター
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

ここに、｢型番からメディアを検索｣ ができます。これにお使いのパソコンの型番があれば、リカバリーディスクを入手できるでしょう。残念ながら古くてサポートが終了している場合は、ヒットしないでしょう。

メディア注文の注意事項：
https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/　→　販売価格 一律　13,200円　（税込）

この回答へのお礼

詳しくありがとうございました。

お礼日時：2020/09/12 20:10

No.1 回答者： air_supply 回答日時： 2020/09/12 12:47

｢msimn.exe｣ で起動するプログラムは、NEC VALUESTAR の ｢マイチョイスボタン｣ で起動するものでしょう。

Windows 10 を再インストールされたとのことですが、それは Windows 10 の機能を使った初期化でしょうか？

Windows 10 「PCを初期状態に戻す」機能で初期化する方法
https://www.pasoble.jp/windows/10/shokika.html

上記の機能を使うと、直前まで使っていた Windows 10 のバージョンで初期化されます。後からインストールしたアプリケーションは全て削除され、個人データは削除か引き継ぐことが選択可能です。この再インストール＝初期化は、Windows 10 を標準仕様に戻すので、メーカー製の独自の機能やソフトも削除の対象となります。従って ｢マイチョイスボタン｣ で起動していたプログラムも削除されますので、機能しなくなります。尚、ドライバや Windows Update は現状のものが使われますので、トラブルはありません。

これを避けるのには、メーカー製のリカバリーディスクを使って工場出荷状態に戻すか、イメージバックアップを取っておいて復元するしかありません。質問者さんのケースでは、何らかの理由で再インストールを行われたようなので、リカバリーディスクを使ったリカバリーを行わないと、メーカー独自に機能は復元されません。

また、これは ｢回復ドライブ｣ で初期化した場合も同様です。

回復ドライブの作成とシステム復旧方法
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/archives/7112
＜下記引用＞
トラブルシューティングは、「ドライブから回復する」・・・Windowsの再インストール（データは初期化されます）

こちらは、個人情報や各種設定も削除され、標準的な起動したばかりの Windows 10 になります。違うのは、ドライバが当たっていることと Windows Update や Windows 10 のバージョンが ｢回復ドライブ｣ を作成した時点になることです。こちらもやはりメーカー独自の機能やソフトは失われますので、それらが必要な場合はリカバリーディスクを使うしかありません。

SSD/HDD が故障した場合に備えて、システムのイメージバックアップを取っておいた方が良いです。これなら、現状の環境をそのまま復元できます。

Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

Windows 10でシステムイメージを使ってドライブを復元する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servl …

この回答へのお礼

大変詳しい回答ありがとうございます。
NECのサイトで探したのですが、リカバリーも見当たりません。
バックアップしたアプリがない以上今となっては、あきらめるしかないようです。

お礼日時：2020/09/12 15:24