最近XperiaSO-02JからGALAXY A51G SC-54Aに変更しました。
そして旧機種の時にレコチョクから6曲購入、ダウンロードした曲を新機種の方でダウンロードしようとしたところ1曲はダウンロードできましたが残りの曲も順次ダウンロードしようとすると”端末の空き容量が少ないためダウンロードを中止します。
端末内に空き容量を確保してからもう一度ダウンロードをお試し下さい。”というメッセージがでます。そこで今使っていないアプリを思い切りアンインストールしましたし、キャッシュも削除しましたがそれでも同じメッセージが出ます。
そこで設定からデバイスケアから確認してみたところストレージ34GB/128GB、メモリ2.4GB/6GBとなっています。
旧機種自体はすでに下取りに出したため手元にはありませんが取扱説明書を見ると内蔵メモリROM32GB,RAM3GBとと記されてます。そして新機種の方はROM128GB、RAM6GBと記されてます。
どうみても新機種の方が容量大きいと思いますが、旧機種では6曲ともダウンロードできたのに新機種で容量不足というのは何が原因と考えられますか。なお入れているアプリはほぼ同じです。
A 回答 (2件)
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どちらも試しましたがだめでした。
再インストールは今回初めて試しましたが、再起動に関してはこの質問の前にもしています。今回はアンインストール→再インストールしてこれでだめだったのでさらに再起動してみた結果が質問文補足に書いた結果だったのです。