auからUQモバイルにしました。
SIMカードのみ買えたので、携帯や携帯自体のアプリやデータなどは一切変わっていません。
また、同時にau payカードもつくりました。
その後無事に手続きが終わり、au payのアプリを使おうと思ったらログイン画面になり、タップすると
au ID変更のお願い
au IDをメールアドレスに変更をお願いしています。
au IDをメールアドレスへ変更すると、ログイン時にメール
アドレスに送られる確認コードの入力が必要となり、第三
者による不正なログインの危険を減らせます。また、パス
ワードを忘れた場合も、メールアドレスを利用して、簡単
に再設定ができるようになります。
au、auひかり等を解約されたお客さまへ
解約に伴いau IDを一時的にご利用いただけません。
IDに新たにメールアドレスをご登録いただくことで、引き
続きサービスをご利用いただけます。
という画面が出てきました。
その下に auIDを変更するというボタンがあり、タップして登録済みのメールアドレスを入力してみたのですが、入力されたメールアドレスは既に登録されています。
と表示されて何もできません。
どうすれば前まで使っていたau payのアプリをつかえるか教えて欲しいです。
よろしくお願いします
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