プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

Acrobat Readerの最新バージョンをインストールし、
それで開けるかと思ったのですがある一つの取引先から送られてきた
PDFファイルのみ私の端末で開くことができません。
他の手元にあるPDFファイルは開くことができます。

取引先曰く、多数のお客に同じPDFファイル送り、
そのPDFファイルを開くことができないのは私だけだと
言われているのですが、何か解決方法はありますでしょうか。

ご教授よろしくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • つらい・・・

    補足させて頂きます。

    取引先曰く、PDFファイルには他人が編集できないように保護をかけていると言っていました。

    この保護付きのままで私の端末でPDFファイルを開くことができる方法を教えて下さい。

      補足日時:2022/06/26 18:35

A 回答 (4件)

No2です。



たぶん、パスワードによってロックされていると思いますから、取引先にパスワードを聞いて対応するしかありません。

あるいは、取引先にロック解除をしてもらったファイルを送ってもらうことです。

現在の「保護付きのまま」ではどうすることもできません。
何のための保護か分からなくなります。
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公式であるAdobe Acrobat Readerで開く事が出来ないなら無理かも知れませんが、良ければ一度以下もお試しください。



オープンソース(仕様が公開されている)のドキュメントビューアです。

Sumatra PDF
https://www.sumatrapdfreader.org/download-free-p …
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この回答へのお礼

早々にご回答頂き、ありがとうございます。
参考にさせて頂きます。

お礼日時:2022/06/30 20:32

ファイルがロックされてませんかね。

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・エッジなどのプラウザで開いてみる


・アドビリーダー以外のソフトをインストールする
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