Twitterの問い合わせができない

タイトルの通りです。
ある件について、Twitter社に問い合わせをしたかったので、添付した画面まで進みました。ユーザー名とメールアドレスは、当該アカウントのものが自動入力です。（白塗り加工部分が、私のTwitter登録メールアドレスです）
ところが、メールアドレスが正しくないと表示され、先に進めません。
等すれば良いでしょうか？誰かご教授下さい。

No.3 ベストアンサー 回答者： taglet 回答日時： 2022/08/28 11:56

もう一つの手としては、メールアドレスをもう一つ用意して、それに変更するのが考えられます。

（例：Gmail、ヤフーメール）

No.2 回答者： taglet 回答日時： 2022/08/28 11:05

凍結されたアカウントの削除は、こちらで請求されましたか。

アカウントにアクセスする際に問題が生じている
https://help.twitter.com/ja/forms/account-access …
account

（参考）ロックまたは凍結されたアカウントを停止するにはどうすればよいですか？
https://help.twitter.com/ja/managing-your-accoun …

この回答へのお礼

2個目のURLでやりました。

お礼日時：2022/08/28 11:49

No.1 回答者： taglet 回答日時： 2022/08/27 14:40

解決できるかわかりませんが・・

右下の「次の手順を実行」を押してみてください。

この回答へのお礼

コメントありがとうございます。押すと、メールアドレスを変える画面になります。このアカウントはケータイのキャリアメールで登録しているのですが、それが原因かも知れません。パソコンのメールアドレスに変えたいのですが、大昔に登録した別のTwitterアカウントですでに登録されています。
その昔のアカウントを削除したいのですが、凍結されており、自力で削除できず……サポートに削除を要求しているのですが、無視されている状況です。

お礼日時：2022/08/28 00:53