留守番電話が記録されない

iPhoneSEを使っていて、キャリアはUQモバイルです。「お留守番サービスEX」というオプションを300円でつけているのですが、留守番電話が記録されていないことに先日気付きました。電話をかけた相手側は留守電になるみたいでメッセージも残しています。
これでは300円を払ってる意味がありません。。

何か設定をしなければいけないのか調べましたが、どうしてもわかりません。わかる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。よろしくお願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2023/03/11 21:32

現行プラン（+5G）は au のシステムに相乗りです。

お留守番サービスEX【５G対応料金プランご契約中のお客さま】
https://www.uqwimax.jp/mobile/plan/option/orusub …

ボイスメール
https://www.au.com/mobile/service/voice-mail/

【iPhone】ビジュアルボイスメールの利用方法を教えてください
https://www.au.com/support/faq/detail/71/a000000 …


その様子だと、蓄積開始や利用開始をしていないのではないでしょうか？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
サイトの説明にあるように、1411に発信して「設定を承りました」と音声が流れるのですが、留守電が残らないんですよね。。さっぱりわかりません。

お礼日時：2023/03/11 21:42