スマホ（アンドロイド）で、Outlookからメールを作成しようとすると、「Microsoftストレー

スマホ（アンドロイド）で、Outlookからメールを作成しようとすると、「Microsoftストレージが101%しようされています」というメッセージがでて、メールを作成できません。（写真）どうもOneDriveがいっぱいのようなのですが、どうしたら、OneDriveから不要なデータを削除できるのでしょうか。詳しい方、ご教示下さい。

No.3 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2023/05/01 18:10

２月から段階的に OneDrive の「クラウドストレージの変更」が行われています。

日本のユーザーにはここ最近に変更が行われているようです。容量と使われ方（Outlook.comの埋め込み画像や添付ファイルの扱い）の仕様に変更があります。これに引っ掛かると、急に容量不足として表示されているようです。こうなってしまったら、メールを削除するしかありません。

詳しい変更内容は下記↓に掲載されています。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/micro …

No.2 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2023/05/01 17:46

OneDriveにサインインして、不必要なデータを削除するのが一番いいかとは思います

https://onedrive.live.com/


OneDriveが開けば、まず最初に、ゴミ箱を空にすると、多少の空きが出るかもしれません

No.1 回答者： zircon3 回答日時： 2023/05/01 15:16

マイクロソフトの説明を参照するのが得策でしょう。

以下のものとか。。。

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/onedr …

もうちょっとわかりやすい説明を・・・という場合はGoogleなどで「OneDrive　データ削除」といったキーワードで検索されると様々な説明ページがヒットするかと思います。

参考まで。

この回答へのお礼

ありがとうございました。メールを削除してなんとかなりました。(*^^*)

お礼日時：2023/05/14 11:34