No.1ベストアンサー
- 回答日時:
初期化することで問題が解決する可能性はありますが、必ずしも保証されるわけではありません。
初期化は一般的に、デバイスを工場出荷時の状態に戻すための手段です。不具合がソフトウェアの問題によるものであれば、初期化によって修復される可能性があります。ただし、ハードウェアの問題や他の要因による不具合の場合、初期化しても解決しないかもしれません。No.2
- 回答日時:
Googleアカウントではなく、端末を初期化(工場出荷状態)にする、です
ただし初期化したからと言って必ず直るとは限りません、機械的故障が原因の場合はどうにもならないです
初期化後は、自分のGoogleアカウントでログインし、再設定しなおしてください
バックアップを取っておかないと消えてしまうデータもあると思うので、必要なデータはバックアップしておきましょう
電話が使用できないんですね
初期化前に、スマホの再起動、電話アプリのリセット、SIMの抜きさし、設定に問題はないかの確認は行っていますか?
それでもだめならスマホの初期化、それでも無理ならUQ取り扱い店のauショップに持ち込むしかないかなぁ
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