5年ほど使っているノートが遅くなってきたのでメモリを増設しました。その後、プリンタが起動しないので、「システムの復元」を使って、半月前の状況に戻しました。安心したところ、今度は、エクセルファイルを開こうとすると「オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。」と表示され、ワードファイルを開こうとすると「メモリロケーションへのアクセスが無効です。」とされます。加えて、Microsoft Edgeが開きません。メモリ増設後のシステムの復元で増設前の状況にしたのが原因でしょうか?どなたか解決策をご教示願いませんか?
No.2
- 回答日時:
「捨てた」って、元々ついていたメモリーは「捨てた」ってこと? 信じられないけど、そういう事?
まず、ノートは16GBで動作すると保証されているの?
5年前のノートだと、上限8GBというのも多いのだけれども。
メモリーの型番は、マザーボードの仕様上、間違いのないもの?
例えば、末尾に L が付くか付かないかで動作しないような場合もあるよ。
メモリーのドライバーはインストールされてBIOSで正常に認識されている?
捨てた「メモリー」を探すのが早いと思う。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
カテゴリ的には iOS ですが、Windows 10 でのこととして話を進めます。
それにしても、考えにくいですね。Microsoft Office も Edge も、「システムの復元」 で戻した時点でも動作していたはずですよね。
「システムの復元」 は元には戻せませんので、現状で何とか対処するしかないです。
Windows10 システムの復元の有効化と使い方
https://www.pasoble.jp/windows/10/08877.html
システムの健全性を確認するほかないでしょう。先ずはファイルシステムのチェックからです。異常があれば修復されます。
Windows10 チェックディスクの実行方法「ドライブのスキャンで修復」
https://www.pasoble.jp/windows/10/088116.html
次にシステムファイルのチェックです。コマンドプロンプトで下記のコマンドを実行して下さい。
DISM.exeとsfc /scannowでWindowsを修復する
https://onoredekaiketsu.com/repair-windows-with- …
コマンド> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
コマンド> sfc /scannow
念のため、コピペで 2~3 回くらい実行しても良いでしょう。壊れていたら修復され、正常ならそのまま終了します。
再起動して Microsoft Office や Edge は動作しないでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- CPU・メモリ・マザーボード Windows11アップデート後の不具合(メモリ不足)について 9 2023/01/04 11:34
- その他(ブラウザ) IE・edgeで日増しに観られるサイトが減ってくる。 1 2022/10/04 22:40
- Windows 10 windowsの回復ドライブや復元ポイントを使用した場合の戻る位置を教えてください。 5 2023/08/19 14:52
- Windows Vista・XP windows xp proが起動しなくなりました 10 2022/05/20 00:49
- デスクトップパソコン 「自動修復でPCを修復できませんでした」と表示されPCが起動しないのですが対処法はありますか? 5 2022/05/13 09:16
- USBメモリー・SDカード・フラッシュメモリー SDカードの修復について 4 2022/08/30 08:24
- Mac OS MacのFinderでmovファイルのサムネイルが表示されないのと、クイックルックが出来ません。 こ 3 2023/07/24 18:40
- Windows 10 windows11が突然起動しなくなりました 3 2022/06/30 17:49
- その他(パソコン・周辺機器) Windowsマシン。USBタップの「自動切れ、再接続」がうざい。解決策は? 7 2023/01/25 08:27
- CPU・メモリ・マザーボード このコンピューターはBIOSを使用しています 6 2022/07/06 14:13
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
LaVie L LL750/CS6B PC-LL750CS...
-
ONKYO C413A4 基本スペック CPU...
-
スマホのメモリ8ギガを仮想メモ...
-
シャットダウン時のエラーメッ...
-
メモリのスタンバイが多い。メ...
-
Windows10が頻繁に応答なし、再...
-
OSXにおけるアプリケーションソ...
-
メモリ(RAM)が不足しているため...
-
システムの復元の実行
-
OS Windows11が入ったノートパ...
-
メモリ増設後、なぜかPCがフリ...
-
Macのapple純正メモリと他メー...
-
システムリソースが不足してい...
-
リストア方法 Power Mac G4 (Qu...
-
power Mac 7600
-
iBookG4のメモリ増設について
-
メモリがおかしいんでしょうか?
-
「スワッピング」と「スラッシ...
-
メモリ不足の原因はなんなので...
-
NT4でのパフォーマンスモニター...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
メモリのスタンバイが多い。メ...
-
スマホのメモリ8ギガを仮想メモ...
-
システムリソースが不足してい...
-
シャットダウン時のエラーメッ...
-
OS Windows11が入ったノートパ...
-
フォトショップ使用中しょっち...
-
メモリがwrittenになることはで...
-
Windows10が頻繁に応答なし、再...
-
Windows10 タスクマネージャー...
-
デュアルモニタにするとCPU使用...
-
LinuxのSwap領域は、なぜ実メモ...
-
windows11のメモリー
-
「メモ帳」の「保存」を押すと...
-
Hyper-Vの空き容量確認について
-
タスクマネージャーで 物理メ...
-
エクセルで作った表をPC上の壁...
-
メモリを増設したら急にフリー...
-
VMware ESXiが認識するメモリ容...
-
Windows Media Playerが再生中...
-
ビデオメモリが不足しています...
おすすめ情報
メモリを増設して、16GBになったことを確認してからすぐに捨てました。その後、プリンタが起動しなく、ドライバソフトのインストールを要求されたので、ドライバをインストールしたところ、まったく起動せず再度ドライバを要求された訳です。それで、システムの復元を実行しました。