No.1
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営業戦略ですね。
りそなは3大メガバンクの次の規模ですが、過去には破綻しかけたこともありブランドとしては遅れをとっている状況で、他行と差別化を図るために窓口営業時間を延ばしていると思われます。
他行に追随する動きはあまりないので、成功しているかどうかは疑問ですが。
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