ウイルスバスターのインストール

ウイルスバスターのインストール中に、「内部エラーが発生しました」というエラーメッジが出ます。
インストールができません。
現在トロイの最新ウイルスに感染しているようです。
至急で教えてください。おねがいします！

No.1 回答者： Methyln 回答日時： 2001/09/19 19:16

まずはウイルスを駆除するのが先決では？

その為にウイルスバスターをインストールしようとしているのですか？
駆除方法は販売元のWebページに載っていませんか？