アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

OSはMeです。マカフィーのウイルススキャン、ファイアーウォールを入れていましたが、再インストールしようと思いアンインストールしました。その後、再起動しましたが
Invalid system disk Replace the disk, and then press any keyと表示され、立ち上がらなくなってしまいました。他のパソコンを使ってインターネットで復旧の仕方を探していたところ
起動ディスクで起動させて、コマンドプロントで
C:\>fdisk /mbr
C:\>sys c:
と入力して再起動すればOKというのがあり実行してみました。すると何だかよく分かりませんが「転送しました」とかそういう内容のものが出てきて、再起動したところ復帰しました。しかし、その後、マカフィーのウイルス対策ソフトを再インストールしたら、今度はWindows Meのロゴが出るのですが、完全に立ちあがるまでにスキャンディスクやログイン画面などでフリーズしてしまいます。どうしたら完全に復旧できるでしょうか?全くお手上げ状態なのですが…。まわりのパソコンに詳しい人に聞いても分からないようなので…。パソコン達人の方、お助け下さい。

A 回答 (2件)

達人じゃないけれど、あまりレスがついてないので書きます。


セーフモードで立ち上げられますか?
PCの電源を入れたら、[Ctrl] キーを押し続けて、[Windows Startup Menu] が表示されたらカーソルを移動して 「Safe mode」 を選択します。後は画面にしたがって、もしキーボードの選択画面が出たら [全角/半角] キーを押します。デスクトップの4隅に 「SAFE MODE」 が表示され、セーフモードの確認ダイアログが表示されたら[OK] をクリックすると、セーフモードでシステムが起動します(アイコンが巨大化して、汚い画面になります)。

起動したら、おそらく原因となったマカフィーのウイルススキャンと、パーソナルファイアウォールと、セキュリティセンターを削除します(セキュリティセンターは最後に削除)。

PCが起動してネットに繋がらなければダウンロードできないけれど、強制削除ツールもあります。
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/faq/h …
    • good
    • 0

こんにちは。



サポセンは確認してみましたか。

http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/suppo …
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!