アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

 メールソフトをパソコン購入時にジャストシステムホームのカラメルにして、しばらく使ったのですが、パソコンに詳しい人に他の事を教えてもらった時に、メールソフトはOutlookExpressを使ったほうがいいと言われ、OEを使うように変えていかれてしまいました。
 それでメールはOEの方に届くようになった筈なんですが、不定期にカラメルの方に行ってしまったりして困っています。同じ人からのメールでもOEに行ったりカラメルに行ったりします。
 私としては、カラメルの方が使いやすかったので、そちらに戻して、メールをあっちに行ったりこっちに行ったりする状況を何とかしたいのですが、どうしたらいいでしょう?
 OSはWindousMEです。
 よろしくお願いします。

A 回答 (6件)

複数のメールソフトを同時使用といっても、


所詮接続しなければただのプログラムです。
接続して自分のメールBOXをチェックしてメールがあれば
初めてメールを受信します。

ということで、カラメル?をいつも先に立ち上げてしまっているか
もしくはパソコンでカラメルを常にチェックするような設定にしていなければ
そうならないと思います。

対策はいろいろありますが1つの案としては
カラメル内の設定(特に受信関係)の個人設定を幾つか(できれば全部)消去して
しまいましょう。
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この回答へのお礼

maswatさん、回答ありがとうございます。
実は、今回私は、母から聞かれての代筆だったので、状況を詳しく把握していなかったのですが、どうも、テキストだけのメールはOEから出し、HTMLや写真を添付したメールを送るときにはカラメルを使ったりと、していたようなのです。
紛らわしくてすみませんでした。

お礼日時:2002/01/04 19:45

「カラメル」と「OE」とで、使用しているメールアドレスは全く同一でしょうか?



もし同一アドレスであれば、OEを使うのを一切やめて、
カラメルだけでメールを使用していればいいという
ただそれだけだと思うのですが。

どうして「不定期にカラメルに行ったりOEに行ったりする」のか、
ちょっと状況が想像しにくいのですが。
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この回答へのお礼

kumataroさん、回答ありがとうございました。
下の方へのお礼にも書きましたが、説明不足でした。
でも、皆さんに質問させていただいたおかげで解決しました。
ありがとうございます。

お礼日時:2002/01/04 19:50

まず、パソコンに詳しいというその方がどの程度の知識を持たれておられるか知りませんが、アウトルックエクスプレスは必ずしも良いソフトではないですよ。

特に、セキュリティホールによるウィルス侵入やプレビューウィルス感染などもありますから、基本的に今までカラメルで満足されていたなら、わざわざ変更する必要はありません。
(まあ、絶対的にOEが危険なわけではありませんけどね)

さて、OEの方ですが、アカウントを消去すれば、メーラーとして動作しません。
OEを起動して、ツール→アカウントでメール項目を削除してください。
こうすれば、完全にOEのアカウントが削除されますから、カラメルを標準のメーラーに変更すればOEでメール受信されることはありません。
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この回答へのお礼

partsさん、回答ありがとうございます。
下にも書きましたが、今回当事者は母なのですが、母は、パソコンがトラブルとまず私にTELで聞き、私もまだ初心者の域を出ないものですから、解決しないとその人に聞きます。その人も、母のつたない状況説明だけで答えなければならないので、未知のメールソフトでなく、説明しやすいものにしておきたかったのだと思います。
おっしゃるとおり、アカウントを消去してみました。
ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/04 19:59

確認作業です!



まず「カラメル」トップページを開いて、
画面左一番上の「カラメルマーク」をクリックして下さい、
小さいウィンドウが現れて、その中に「通常使うメールソフトとして登録」
という項目があるはずです。
ここをクリックして、チェックマークが付けばOK!です。

次に「Outlook Express」…、
こちらは、「ツール」→「オプション」と開き、「全般」タグのところに、
「通常のメッセージ プログラム」というところがあると思います、
「カラメル」が、標準設定されていれば、
「このアプリケーションは標準のメール ハンドラではありません」となります。

以上2点、チェックしてみて下さい。
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この回答へのお礼

k-chanさん、回答ありがとうございます。
こんなに短時間にたくさんの方から回答をいただけて嬉しく思っています。

お礼日時:2002/01/04 20:01

 そのパソコンに詳しい方って、ホントは詳しくないんではないでしょうか。

パソコンに詳しい方でOEを進める人なんていないと思いますが…(^^ゞ
 OEのデフォルト状態ではウィルスが好き放題暴れられますからね。

 両方に言ってしまうという状況は下の方がたのおっしゃるとおり、片方のみ使い続ければよいというだけですが、気持ち悪いと思いますので、OEのほうの設定を消したいのでしょう。

 まず、OEの方に届いたメッセージをカラメルのほうに移しましょう。ヘッダファイルもそのままきれいに移すにはそれなりの移行ソフトが必要ですが、メッセージを保存しておきたいだけでしたら、OEのほうで、移したいメールを「転送」しましょう。転送先は自分です。転送の際に何もいじらなければ、送信元や日付などの情報は変わらないと思います。送信後、絶対OEでは「受信」ボタンを押さないでください。

 その後、OEの「ツール」→「アカウント」を開き、「メール」タブにある設定をすべて消しちゃってください。これでOEのほうでの受信は一切できなくなります。

 その後、カラメルを起動し、「受信」ボタンを押してください。そうすれば先ほど転送したOEのほうのメールがカラメルに届きます。メールを日付で並び替えれば、カラメルだけの状態に戻りますよ!
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この回答へのお礼

SYSHさん、回答ありがとうございます。
“パソコンに詳しい方”については、下に書いたとおりなんです。
母には、SYSHさんの回答を見ながらTELで説明しました。何とか、メッセージもカラメルの方に移り、OEのアカウントも削除できたようです。
丁寧な回答ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/04 20:08

>パソコンに詳しい人に・・・



パソコンに詳しい人とはとても思えません!
ウイルスの件もそうですが、ウイルスを除いてもOEより高機能な優れたメーラーは他にあり、そういったメーラーを使ってしまうと、もうOEには戻れません。


>メールをあっちに行ったりこっちに行ったりする状況

これはありません、利用しているプロバイダーが用意しているメールサーバーにメールが届き、それをメーラーを使ってダウンロードする事によってPCにメールが届きます。
全てのメールをカラメルで受信すれば済む事です。

OEの方は、上部にあるツール(T)・アカウント(A)とクリックすれば、ダイアログが表示されます。
次にメールというタブをクリックして下さい。
アカウント名を選択して、右にある削除ボタンで削除しましょう。

最後にカラメルを通常使うメーラーに設定しましょう。

OEも最初からPCにはインストールされており、それまで使っていなかっただけの話ですから、これで最初の状況に戻ります。
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この回答へのお礼

JOYBOXさん、回答ありがとうございました。
皆さんのおかげで、OEの方は解決しました。
カラメルが、OEよりも高性能かどうかはわかりませんが、初心者向きで簡単だと思います。(それで、母も写真を添付する時やHTMLで送りたいときなどはそちらを使っていたのが、混乱の元だったようですが)以前のように、カラメルだけを使うように設定できて喜んでいました。
皆さん、ありがとうございました。

お礼日時:2002/01/04 20:16

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