アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

BBフォンで発信しようと、受話器をあげると、「ぷ~・・・」っていう音が聞こえず、通話中っぽい感じになります。モデムのコンセントを抜くと普通に使えます。
どこに原因あるのか教えてください。
これだけで判断できないかもしれませんね。

A 回答 (2件)

はじめまして。


モデムのリンクランプとBBフォンランプは点灯していますでしょうか。
点灯していない場合は、モデムに原因があるか、あるいは信号に原因があると考えられます。YBBテクニカルサポートへ、電話してください。
点灯している場合は、モジュラーコードの交換、ACRなどの解除などを検討しては如何でしょうか。
    • good
    • 0

NTT番号や、IPの番号(BBフォン等の050・・・)の着信は正常ですか。


モデムの電源を切るとツー音が出て、普通にかかるのは、NTT番号なら正常という事です。

着信の判断が出来ませんが、電源を切ると発信が可能なので、ヤフーのモデムの故障でしょうね。
ヤフーのサポートへ連絡して、同様の内容を言ってください。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!