A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
ご質問文面および既出ご回答のやりとりを拝見した限り、スパイウェア自体はすでに削除されたものと思われます。
残る問題は、
↓ですが、
>情報が流失してしまったかどうかを知る方法はありますか?
方法はないこともありません。
例えば、Windowsのイベントログで該当しそうな「外部へのアクセス」を見出す、あるいはファイアウォールのヒストリーログ(名前はソフトにより違うでしょう)で同様に探すなどです。
しかし、現実には膨大なログの中から特定するのは殆ど不可能と思われますし、仮に突き止められたとしても、「どんな情報がどこに送られたか」まではログではわからないでしょう。
そこで、次のようなアクションをとっておけば、一応安心だと思います。
1)もしクレジットカード決済をネットで行っているなら、クレジット会社に今回の事情を説明し適切な対応をアドバイスしてもらう(多分危険度により対処方法は様々でしょう)。
2)預金口座の出金をしばらくの間こまめにチェックする。
3)重要なID、PWは変更する。
4)スパムメールが急に増えるようなら、メアド変更あるいは、アンチスパム機能を見直す(方法はいろいろあると思います)。
5)怪しいサイトに近寄らないために、ウィルスバスターにも機能としてあるかもしれませんが、「McAfee SiteAdvisor」のような事前警告ソフトを導入する。
6)セキュリティソフトのアップデート(当然WindowsUpdateを含む)は確実に行う。
といったところでしょうか。
No.2
- 回答日時:
すぐ削除するか、隔離が最善の方法だと思います。
セーフモードでのウィルス検索をお勧めします。お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
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