![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
まだ経験の浅い会社員の男です。
私が働いている職場には2つの部署が同じフロアにあります。
私は通常業務以外にもISO業務も担当しているため、
もう一つの部署のISO担当の方と連携を取って行ってきました。
しかし、私の不注意か、その方の意見を確認せずに総務の方へ提出物を提出してしまい、
その方が怒ってしまいました。
その方はすべて私に丸投げにしてしまい、「好きにやってくれ」とお怒りの状態です。
このような状況のとき、どのようにお詫びを入れればいいでしょうか?
今、面と向かって謝っても聞いてもらえないので、メールにてとりあえずお詫びを入れ、今後は二人っきりになったときや、すれ違ったときに謝ろうと思います。
皆様ならどうやってお詫びしますか?
お詫びのポイント、やってはいけないことなどを教えてください。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
そうですね、あなたが悪いでも相手も怒りすぎ
誤解があるんですね
その方は「俺の意見は聞きたく無いのか」
「俺は必要ないから勝手に提出したんだな」
「だったらお前が好きにすればいい」「俺は知らん」
って感じでしょうね、でもちょっと怒りすぎです
こんなことで仕事を放棄してもらっては困ります
あなたはこの人を無視した訳じゃないんでしょ
だったら事情・状況を説明して謝らないと
でも今はそんな事聞いてもらえる状況じゃない
だからメールでですよね
だったらその時の状況を詳しくメールすれば良いと思いますよ
決して無視したんじゃない、うっかりかぼんやりか
慌てたか、たいした問題じゃ無いんで後で報告しようと
思ったのか、いろいろ理由はあるでしょうが
何でそうなったかを説明してお詫びかな
後は冷静になったその人にメシでもおごりますか
誠意が伝われば分かってくれると思いますよ。
あっ 一番先は「メールですいません」かな
No.4
- 回答日時:
>今、面と向かって謝っても聞いてもらえないので、メールにてとりあえずお詫びを入れ、今後は二人っきりになったときや、すれ違ったときに謝ろうと思います。
これはだめです。自分が楽な方向に対処しています。
まず、相手が怒ったその場で、謝っただけなら「面と向かって謝っても聞いてもらえないので」と判断するのは早すぎます。
半日程度冷却期間をおいて、きちっと相手の席に行って、面と向かって丁寧に理由を含め謝罪すべきです。
その上で、相手が納得せずに態度を改めないのであれば、#1さんが言われるように上司と一緒に言って一緒に謝ってもらうと良いです。第3者が入って、「反省して謝っているから許してやって」と言われれば、相手も許さないとは言えませんから。但し、これも自ら一人で謝った後です。(そうしないと、上司からも良いようには思われません)
結論から言うと、上司に相談し、上司の方からもお詫びを入れてもらいましたが、相手は怒って許してもらえず、結局全ての業務を私が引き受けることで解決?致しました。
色々アドバイスを頂きましたが、こんな結果ですみません。
この回答を持って全ての方へのお礼とさせて頂きます。
どうもありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
やはりNo1の方の言うとおり上司を通して、謝るのが一番でしょう。
一応部署が違うのですから、上司を通さないのもあとあとまずいですし。同じ部署内の先輩というのならまだしも、そうじゃない場合相手がかたくなに拒否してしまえばとりつく島もなくなりますので。
自分の課の上司なり先輩に話して、取りなして貰うのが一番です。
業務に支障をきたすならなおさらです。
No.1
- 回答日時:
上司とはそのためにいるのです。
一緒に謝ってもらいましょう。すでに業務に影響が出ているのです。よく言われる報告・連絡・相談の報告も相談もしていないようですね。事が大きくならないうちに早めに仲に入ってもらうべきです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ファミレス・ファーストフード CoCo壱のドライブスルー(店員が車まで持ってくるシステム)で注文を忘れられ40分暑い車内で待ち、結 8 2022/11/24 13:59
- 営業・販売・サービス お詫びの電話でお客をさらに怒らせたら 3 2022/08/14 17:47
- 面接・履歴書・職務経歴書 皆様のご意見をいただきたいです。 アルバイト応募に提出する履歴書を詐称してしまったため、先方にきちん 3 2023/07/21 13:39
- 転職 転職面接予定の会社について。 質問の前に大前提を記載します ●エン転職サイトからの応募で2社面接予定 1 2023/01/21 07:38
- 会社・職場 お休みをいただいた翌日にお土産をお渡しするべきですか? 2 2022/07/04 16:35
- 会社・職場 お休みをいただいた翌日にお土産をお渡しするべきですか? 2 2022/07/04 16:36
- 会社・職場 もしも自身がコロナ感染して職場の上司や同僚達が濃厚接触者になり会社は何日か休業の事態になったら、復帰 3 2022/08/23 14:58
- 損害保険 半年前に事故に巻き込まれ、(相手100自分0)の事故で怪我をしました。 労災や加入保険等に連絡をし、 4 2022/07/19 16:08
- 会社・職場 どのようにお詫びするべきか迷っています。 1 2022/07/02 23:25
- メディア・マスコミ ドコモ 最大529万件の情報流出か なんか毎年のようにある流出。誰が悪いの? 9 2023/03/31 17:30
このQ&Aに関連する記事
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
承認お願いします。への返信
-
職場の隣席者がうるさいので耳...
-
「そうでしたか」って、失礼な...
-
葬儀の直前に上司が、仕事の電...
-
とても大好きな上司に恋愛感情...
-
慰める時にハグされました。た...
-
上司へ食事を誘いたい
-
最近、既婚の上司が2人きりの時...
-
片思いしている上司と喧嘩。気...
-
職場の尊敬する上司から独身の...
-
上司の帰っていいは帰るなですか?
-
ロール目について(精密機械板金)
-
年上の人に甘えたいという気持ち
-
得意先の男性に個人的に飲みに...
-
辞めた元上司が仕事に口出しし...
-
事務所での挨拶
-
むかつきすぎる仕事の上司に、...
-
仕事で部下が上司に歯向かうと...
-
「わからないことはあとでまと...
-
昼食を食べないことで上司に怒...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
承認お願いします。への返信
-
職場の隣席者がうるさいので耳...
-
最近、既婚の上司が2人きりの時...
-
「そうでしたか」って、失礼な...
-
「2人付き合っちゃいなよ〜」の...
-
彼女いるのに‥これはどういう事?
-
好きな人の親が亡くなったとき...
-
既婚者男性との一線超えないぬ...
-
部屋の鍵を上司の方が持ってい...
-
悪口を聞かれてしまった!
-
得意先の男性に個人的に飲みに...
-
とても大好きな上司に恋愛感情...
-
年上の人に甘えたいという気持ち
-
仕事で部下が上司に歯向かうと...
-
今、ルート営業の仕事をしてい...
-
片思いしている上司と喧嘩。気...
-
昼休み後、毎日少しだけ遅刻す...
-
年の離れた男性を食事に誘いた...
-
彼女に上司から怒られて落ち込...
-
事務機器の営業に転職した32歳...
おすすめ情報