現在ネットワークでプリンタを使用しているのですが、印刷中に突然印刷が出来なくなりました。
それから印刷しようとしても印刷が出来ません。
どなたか修復の仕方をお分かりになられないでしょうか
OS:WINXP
プリンタ:SHARP AR-C260FP SPDL-c
状態
・止まった時は3枚あるうちの1枚だけ印刷されました。
・止まった時のジョブは正常にプリンタ画面から消えました。
・新たに印刷しようとするとプリンタ画面にログがたまります。
・「プリンタとFAX」の画面では状態が「オフライン」と表示されています。
・プリンタのメニュー画面では「プリンタをオフラインで使用する」にチェックがなく、チェックを入れると状態が「オフライン - オフライン」となります。
・ポートなどの設定も確認しましたが特に問題ありません。
・コマンドプロンプトからpingも確認しましたが接続されています。
・PCの再起動をしても直りません。
・プリンタの再起動しても直りません。
・他のパソコンからは普通に印刷できます。
・ドライバの再インストールはしていません。
結論ドライバのような気もしますが
PCの設定上、出来るだけドライバの再インストールはしたくありません。
何か解決方法はないでしょうか。
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