立ち上げるとｗｉｎｄｏｗｓマウスサポートが

立ち上げると「コンピュータにマウスが接続されていません。シリアルマウスを接続してください」と画面に出て電源を切るしかありません。マウスをＰＳ／２マウスポートに接続しても同じ警告文が頻繁に出ます。マウスは、付属していた物とHAND　TRACKと言う握って使う物です。HAND　TRACKを使い始めてからこの症状が出たと思いますパソコンは東芝DYNABOOK　PX025K454WAB、Windows98SECOND　EDITIONです。皆様、ぜひ解決策を教えてください。

No.1 回答者： enterprize 回答日時： 2001/02/09 20:27

経験から考えられる原因は、マウスとHandTrackが壊れているかパソコン側のPS/2ポートが壊れているかどちらかが考えられます。

他にも原因はあるかもしれませんが。
マウス関連の故障は断線や内部の基盤の故障が考えられます。パソコン側も同様にPS/2ポートには内部にヒューズが設けられているのですが、そちらのヒューズが切れかけているのかもしれません。
こうなる原因には、マウス関連の断線については、お判りになると思います。基盤の故障とPS/２ポートについては、電源を入れた状態で機器を抜き差ししたため、生じたと思います。USBと同じように扱われる方が多いので、この故障は多数報告されています。
PS/2ポートの故障の場合は、メーカーに修理を頼むしかありません。
新品のマウスを購入されてどちらが故障しているか調べてみられてはいかがでしょうか？