こんにちは。
デスクトップPCを使用しているのですが、先月、突然「ネットワークケーブルが接続されていません」というメッセージが表示され、インターネットが使えなくなりました。そこで次のような方法を試みましたが、以下のような結果になりました。
1・別のPC(ノート)に同じLANケーブルを接続→ちゃんとつながった
2・LANコネクタでの抜き差しを試みた→ダメ
3・新たなLANボードを取り付け、ドライバをインストールした後LANケーブルを接続→ダメ
4・ファイアーウォールを無効にして再度接続→ダメ
5・システムリカバリを実行→やはりダメ
これだけ試しても解決しません。途方に暮れています。他にどのようなことが考えられるのでしょうか・・・・・
ちなみに
ネットワーク接続は eo光ネット
PCは SOTEC PC STATION
OSは Windows XP
です。
色々な質問を見てましたが、どうも同じ症状の方は見当たりませんでした。
よろしくお願いします。
No.5
- 回答日時:
ケーブルの接続先の機器は何ですか?
「ネットワークケーブルが接続されていません」とは文字通りの意味ではなく、どちらかと言えば「接続先の機器と通信できません」の意味に近いです。
1. 接続先の機器の電源を入れなおしてみる
2. ネットワークケーブルを交換してみる
3. ハブを介して接続してみる
といったことを試してみてはどうでしょう。
ありがとうございました
結局修理を依頼しました。やはりLANデバイスの故障でした
新たなLANボードも、リカバリ後に改めて取り付け直した上で、ドライバーを再インストールすることによってで解決したようです
No.3
- 回答日時:
ウイルスやセキュリティソフトで制御しているってことない?
この回答への補足
回答ありがとうございます。
Windows XP を一度リカバリした後も確認してみましたが、結果は同じでした。ウイルスソフトの影響は考え難いと思います。
ありがとうございました
No.5さんNo.4さんにお礼回答したとおりでした。
セキュリティの問題であったかどうかは現時点でも不明です
No.2
- 回答日時:
チェック
↓
システム
↓
デバイス
↓
ネットワークアダプタがあるなどうか?
?がついているか
赤くなっているか(有効でもOK)
SOTEC PC STATIONの詳細がわかりませんが
ドライバが飛んだ可能性が大きいですね。
システムを入れてもドライバが無ければ・・
イーサネットコントローラーを当ててください。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
ドライバは Realtek RTL8139 FamilyPCI Fast Ethernet NIC です。
ネットワークアダプタは正常に作動しているようでした。
やはり、ハードの部分での破損しか考えられないのでしょうか・・?
ありがとうございました
皆さんにお礼回答したとおりです
システム上の問題であったかどうか今でも不明です
とにかくリカバリーを行ったうえで、再設定するのがベターだとわかりました
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