HD Audhio バスドライバのインストール

TOSHIBA Qosmio E10/1JCDT WinXP/SP3

(1)「サウンドドライバが見当たりません」と表示
(2)SoundMAX再インストールを試みる
(3)「HD オーディオ バス ドライバが見当たりません」と表示

Winアップデートや東芝サポート、検索エンジンなどで
検索してもどこでドライバを入手できるかまったく分かりません。
どなたか教えていただけないでしょうか？
リンクを貼っていただけると助かります。
お手数ですがどうぞ宜しくお願いいたします。

東芝サポセンから回答がありました。
・ボリューム（ミュート）のチェック
・CD音源でのテスト
・BIOSの初期化
・SOUNDMAXの再セットアップ（HDAudioバスドライバがないからできないって言ってるのに！）
・OSの再セットアップ
これでダメなら修理と言われました。
上記は既に確認済みです。
ドライバ配布するだけではダメなのか・・・？レノボはしてるのに。
どなたかQosmioE10に有効なドライバの入手先ご存知の方いらっしゃいませんか？？

No.2 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/11/25 03:53

>OSの再セットアップ

これを実施済みなら故障ですよ。
ハードウェアがおかしいです。
修理を依頼すべきです。

この回答への補足

violet430さん
そうなんでしょうか・・・
リカバリCDより購入時の状態に戻してもSoundMAXは表示されません。
インストールもできません。

補足日時：2008/11/25 22:59

この回答へのお礼

vioket430さん
東芝の修理センターに依頼することにしました。
サウンドカードは今年1月に交換したばかりなのですが・・・。
ありがとうございました！！

お礼日時：2008/11/27 00:49

No.5 回答者： jc42ta 回答日時： 2008/11/26 05:58

http://support.microsoft.com/kb/888111/ja
↑マイクロのサポートにアクセスして、UAAを入れてみてください。
直接のDLはで来ませんが、メールでアクセス、URLを送ってきます。

※UAAはHDオーディオの交換ドライバーだった様な、記憶が・・
　UAAがインストール出来ない場合は一度HDオーディオドライバーを
　アンインストールして、UAAを入れて見て下さい。

この回答への補足

jc42taさん
ありがとうございます。
操作が高度になってきた事、システムのリカバリ後でも復旧しなかった事、このＰＣのＴＶチュナーでしかテレビが見れないことから東芝に修理に出すことにしました！年末年始の番組が見れないと悲しいので・・・。
何度もご回答ありがとうございました！お手数おかけしました。

補足日時：2008/11/27 00:41

No.4 回答者： jc42ta 回答日時： 2008/11/25 13:04

http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx …
↑からKB888111　をDLして下さい。

この回答への補足

jc42taさん
ありがとうございます！
上記リンクからkn888111をDL後、インストールを試みましたが英語で「より新しいバージョンが導入済みのためインストールは必要ありません(？)」と表示されました・・・。

補足日時：2008/11/25 22:56

No.3 回答者： jc42ta 回答日時： 2008/11/25 08:01

バスドライバーは　修正パッチ 888111JP.exe です。

東芝のHPに無いですか・？。
修正パッチを入れてから、サウンドドライバーを入れる。

http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Syl …
↑レノボのドライバーですけど、使えると思います。

※自己責任で。

この回答への補足

東芝曰く「アプリケーションの再インストール」（「スタート」＞「全てのプログラム」内にあり、選択するとIEが起動します）があるためドライバの配布はしていないと回答がありました。
またＣドライブ内の「app&drvフォルダ」から上記Setupアイコン、「audioフォルダ」からSoundMAXインストーラSetupを直接実行するように指示がありましたが、やはり「ドライバが見当たりません」と表示されます。
ちなみにSoundMAXインストーラは実行でき、各種ファイルのコピーが始まりますが最終的に「ドライバが見当たりません」と表示されます。
ちょっとお手上げです・・・。

補足日時：2008/11/25 23:04

No.1 回答者： noname#107040 回答日時： 2008/11/25 02:44

http://www.microsoft.com/japan/whdc/device/audio …
このぺーじ、右上のデバイス ドライバ ではどうでしょうか？
１SoundMAX削除
２.HD Audio 用の Microsoft デバイス ドライバインストール
３．SoundMAX再インストール
の順番で試して下さい。

この回答への補足

56964さん
ありがとうございます！
しかしDocファイルはDLリンクがありましたが肝心のドライバのリンクが見当たりません・・・。

補足日時：2008/11/25 23:01

この回答へのお礼

56964さん
早々のご回答ありがとうございました。
みなさんのご回答と東芝サポセンの回答と状況を考えて修理に出すことにしました。
特別なことしてないのに突然音が出なくなったという感じで・・・。
残念ですが年末年始の混雑期前にどうにかしようと思います。

お礼日時：2008/11/27 00:52