KTV-FSUSB2/V3起動せず。デバイスなし

KTV-FSUSB2/V3（DigiBestTV）が起動しません。（デバイスなし）

付属のドライバー・ソフトをダウンロードし、製品を接続し、アイコンをダブルクリックすると毎回「Diggibestty　　デバイスなし」とメッセージが出て起動しません。
何度か再インストール等試みましたがだめでした。(ドライバーはインストールされており、本体も接続した状態で電源ランプがついています。）
メーカーに問い合わせをしても全く回答がありません。
他のQAに出ていた「管理者としてこのプログラムを実行する」でも試してみましたがだめでした。

ちなみにPCはacerASPIRE OSはVista　USBポート2.0
サウンドビデオ及びゲームコントローラのデバイスは他に「high definition audio」と「realtek high definition audio」がインストールされています。

No.1 回答者： ugeton 回答日時： 2013/12/31 22:58

最近購入された物ですか？

メーカーは正月休みで回答が来ないだけですよ。

一応テンプレ回答だと

　バッファリングを有効にする、USBケーブルを交換する
　USB増設カードやセルフパワータイプのUSBハブを使用する

ですが、初期不良も考慮して下さい。