再起動時「設定を保存しています」の状態でフリーズ、対処方法

電源を切った時、または、再起動の時「設定を保存しています」の状態で、三回に一回くらい、フリーズが起こります。
いつも、電源ボタンを長押しして強制終了をしています。
原因と対処方法を教えてください。
パソコンは、ソニーのVGN-FS33Bです。（ノートパソコンです）
ＯＳは、ＸＰです。
よろしくお願いいたします。

No.6 回答者： syou31 回答日時： 2009/06/26 09:52

再起動時にＦ８キーを連打し、あらわれた画面で「前回正常時の状態で起動する」をクリックしてみてください。

もしだめならセーフモードで起動し、終わった段階で再起動をしてみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。
実施して、ためしてみます。

お礼日時：2009/06/27 09:05

No.5 回答者： violet430 回答日時： 2009/06/26 05:03

マザーボードの故障を疑いますね。

パソコンを一度再セットアップして切り分けしたらどうですか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2009/07/10 08:14

No.4 回答者： gagiva 回答日時： 2009/06/25 13:12

これを入れて様子を見ては …

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

この回答へのお礼

ありがとうございました。
さっそく、ソフトを入れてみました。様子を見ます。

お礼日時：2009/06/25 14:53

No.3 回答者： noname#107040 回答日時： 2009/06/25 13:04

最近、やたらと自分のマシンや周りの人たちのマシンで、『Windowsがシャットダウンしない』とか　『シャットダウン中にフリーズする』ということが多いです。

http://blog.goo.ne.jp/suzuka_web/e/71e9f2299b453 …

参考で

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2009/06/25 14:51

No.2 回答者： thirdforce 回答日時： 2009/06/25 12:35

電源OFF,再起動時のフリーズの意味がわかりません。

終了時、設定を保存しています。とでれば、そのままの状態で待っていれば良いと思います。終了、再起動の時その状態により、時間がかかる場合があります。アップグレード時など、そのままでお待ちください。
あるいは、終了中です。とでます。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2009/06/25 14:51

No.1 回答者： abs_usact 回答日時： 2009/06/25 12:33

一概にフリーズと言っても、原因はわからないと思います。

何か取っ掛かりになる情報はわかりますか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2009/06/25 14:49