PCが急に落ちるんです

最近になってPCが勝手にシャットダウンするようになりました。省電力で設定した覚えはないし、電源が落ちるのも急でスクリーンセーバー状態だったり、音楽を聴いていたり、果てはゴミ箱を開いただけで落ちたりとばらばらです。再び音楽を聴いても落ちることは無く、落ちる時間もまちまちです。なぜこのようになってしまったのか分かりません。心覚えはありませんがウイルスでしょうか？どなたか、助言お願いします。

No.2 回答者： digitalian 回答日時： 2003/05/08 02:18

まずはウイルスを疑ってください。

たぶんウイルスの検出はされないと思いますが、原因はウイルスでないという確証がほしいので、ウイルススキャンを行ってください。（参考URL）

次に考えられるのは熱暴走です。この場合は自作機・メーカー製品かによって、対処が変わってきます。できるだけメーカー名・機種名などの情報がほしいです。メーカー製品であれば、修理対象となります。

SOTEC 製品の一部の機種で、このようなトラブルが多発しているようです。この場合は修理に出しても、改善されない可能性もあります。

参考URL：http://security.symantec.com/ssc/home.asp?j=1&la …

No.1 回答者： noname#4009 回答日時： 2003/05/08 02:15

電源が弱いと落ちることあります。

今使用しているのが、ソーテック製パソコンですが時々落ちるというか勝手に再起動します。
SP1を適用後ですが、めったになりません。

ウィルスの可能性についてはわかりませんがインストールされているセキュリティソフトなどでスキャンしてみてください。