デバイスマネージャーを使かおううとしたところ,デバイスマネージャーのウインドウは表示されるのですが,中身は真っ白な状態で表示されており,デバイスの状態を確認することができません。
”質問番号:1798520”を参考に復旧しようとしましたが、”Plug and Play”は自動の状態で、管理者権限(Administrators)で確認しても表示できませんでした。
マイコンピューターを開いたときに、サーチ状態(懐中電灯)が1分ぐらい表示されたあと、通常の画面になります。
この辺も問題があるのかと思いますので。
詳しい解決方法を教えて下さい。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
No.1さんので解決しても、他にも問題ありそうなので、データをバック
アップしリカバリーがよろしいかと。もしくはセーフモードで試すか
HDDのエラーチェック、リカバリー前提で復元も。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003 …
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
http://www.higaitaisaku.com/safemode.html
この回答への補足
セーフモード、HDDのエラーチェックを試みましたがまったく表示されませんでした。
復元ポイントも表示異常になる前のポイントにたどり着けませんでした。
No.3
- 回答日時:
デバイスマネージャの表示メニューバーはいじってみましたか?
表示まで5分ほど待ってもだめですか?
No.1
- 回答日時:
この回答への補足
http://support.microsoft.com/kb/311504/ja
このサイトの方法を試しても、元が”自動”でしたので残念ながら復旧できませんでした。
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