FMV-MG55Uのハードディスクが壊れたらしい

　２年半前購入の富士通ノートパソコンFMV-MG55Uを外国に持って行った友人を助けたいのですが、行き詰っています。
　FMV-MG55Uのハードディスクが壊れたらしいので、BuffaloのポータブルＨＤ（PF160U2）とWindowsXPのインストールＣＤを送ってやりました。ハードディスクはどちらもSATAであり、ちゃんと交換できたそうです。WindowsXPをインストールしようとしたところ、次のエラーメッセージが出たといいます。
「コンピュータ ディスク ハードウェア構成の問題のため、Windows を起動できませんでした。選択されたブート ディスクを読み取れませんでした。ブート パスとディスク ハードウェアを確認してください。」
　マイクロソフトのWebページ（http://support.microsoft.com/kb/314477/ja）には、このエラーメッセージの原因として５つも挙げられており、「一般ハードウェア エラー」もあるので、よくわかりません。
　これはWindowsXPのインストールＣＤには、SATA用のドライバが含まれていないためでしょうか。友人は、ＦＤを接続することも、ネットワークインストールもできない状態にあるので、ドライバを組み込んだインストールＣＤを作成して送ってやれば解決するでしょうか。
　友人との国際電話も聞き取りにくいし、国際郵便で何かを送るのに１週間かかるので、的確な援助をしたいのですが、どうしたらよいか、教えていただけないでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： Tacho8 回答日時： 2010/02/02 09:35

>これはWindowsXPのインストールＣＤには、SATA用のドライバが含まれていないためでしょうか。

そうです。XPはAHCIドライバを持っていませんので、インストール時にFDDからこれを入れる必要があります。
抜け道があり、BIOSのMAINあたりに　AHCIモード　というのがあるはず。これを　IDEモードに変えておくと　ドライバーなしでS-ATA-HDDが認識されます。

ただ、問題は・・・FMVMG75UにはXP用のドライバーセットが提供されてないですね。

リカバリーディスクを購入したほうがいいのじゃないでしょうか？
http://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supf …
この場合、AHCIモード　に戻しておくのを忘れないように。

この回答への補足

　No.1、2の方に友人の現状を説明する補足をしていたら、その間に適切に理解した回答をしてくださり、ありがとうございます。
　原因はWindowsXPとSATAとの関係だとほぼ特定できるでしょうか。AHCIモードをIDEモードに変える手があることは、私も検索して知ったのですが、それは一時的なものではないでしょうか。ずっと続けられるのでしょうか。
　No.2の方からもご教示いただいたように、リカバリーＣＤで解決するのなら、その手を追求します。ただ、購入すれば高いし、郵送すると一週間はかかりますので、少し躊躇しています。

補足日時：2010/02/02 10:16

この回答へのお礼

その後おかげさまで、友人のFMV-MG55Uは、動くようになったそうです。聞くところでは、換装したＨＤにはWindowsXPをインストールできずじまいでした。しかし内蔵ＨＤをポータブルＨＤケースに入れて壊れていないことが判明したので、FMV-MG55Uに戻し、内蔵ＨＤへのWindowsXPのインストールを試みました。boot.iniの書き換えではなおりませんでしたが、WindowsXP回復コンソールでbootcfg /rebuildのコマンドを使うと、何度めかでWindowsが修復できたというのです。結果的にはWindowsXPインストールＣＤとポータブルＨＤを送った私の支援も功を奏したようで、嬉しく思っています。３人の方のご回答に感謝し、以上同文で失礼いたしますが、ご報告いたします。

お礼日時：2010/02/04 10:43

No.4 回答者： Tacho8 回答日時： 2010/02/02 11:20

>一時的なものではないでしょうか。

ずっと続けられるのでしょうか。
女房殿のLenovo-G530は、その手でVistaをXPへ入れ替えて使っていますが、問題はありません。


それよりも、XPにするとドライバーの問題がでてくるようです。FIJITSUのサイトで提供されているのはVISTA用のみでXP用はありません。探せばいろいろ見つけることができるかもしれませんが・・・。

先ほどリカバリーディスクの購入を勧めましたが、そのPCには、「リカバリー＆ユーティリティディスク」が付いており、それがあれば、新しいHDDを購入時の状態にリカバリーできるようになっているようです。マニュアルのうち「トラブル解決ガイド」P107～
まず、そちらを探すのが先決でしょう。


「トラブル解決ガイド」が手元に無い場合は、http://www.fmworld.net/download/DD002871/DD00287 …
でダウンロードできます。

この回答への補足

　ヨーロッパが朝になったので友人に電話してみました。FMV-G55UのBiosを見たところ、Serial ATA Controllerのオプションは、AHCIは「使用する」、IDEも「使用する」となっており、そのうちのAHCIを「使用しない」に変えてもダメだったそうです。SATAのハードディスクの問題ではなく、どこか別のところが悪いのかもしれません。
　それに、たしかにリカバリディスクがないと、WindowsXPインストールディスクだけではだめなことは、今ごろ気がつきました。友人の留守宅でも、リカバリディスクは見つからないだろうということです。そろそろお手上げかな、現地でネットブックでも買うように言おうかなと思っています。
　Tacho8さん、皆さんのご助言に感謝します。

補足日時：2010/02/02 17:04

この回答へのお礼

　皆さんのご親切なご回答にお礼申し上げます。と同時に、その後の新展開をご報告します。
　友人のFMVMG55Uの内蔵ＨＤが壊れたと聞いていたのですが、私が送ったポータブルＨＤのケースに壊れたらしい内蔵ＨＤを入れて、あるデスクトップＰＣにUSB接続したところ、内蔵ＨＤが読めたというのです。ということは内蔵ＨＤは壊れてなかったわけです。
　内蔵ＨＤのboot.iniを見ると、multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(3)となっていたので、そのうちpartition(3)をpartition(1)に書換えて保存し、その内蔵ＨＤをFMVMG55Uに戻したところ、うまく行きそうな気がしたのですが、やはりだめでした。「system32\hal.dllが壊れている」といった表示が出るそうです。
http://pctrouble.lessismore.cc/boot/system32_hal …
　boot.iniについては、上のWebページを参考にして書換えました。これ以外に何か打つ手はないでしょうか。

お礼日時：2010/02/03 00:47

No.2 回答者： Mechirun 回答日時： 2010/02/02 08:09

どこの国か書いてませんが、その国のパソコンショップでハードディスクなどを買うことはできないのでしょうか？

確かにCDブートのXPにはSATAのドライバは入ってませんが、ポータブルHDDという事ならば、中のHDDがSATAだろうがIDEだろうが関係ありませんから、USBに接続したポータブルHDDをレガシーデバイスとしてシステムドライブとして使えないだけではないでしょうか？
簡単なのは内蔵HDDを外して換装する事だと思いますし、富士通のパソコンならば工場出荷状態に戻せるリカバリーCDがついていると思うのですが。

この回答への補足

　ご回答、ありがとうございます。友人がいるのはヨーロッパの小国で、ハードディスクは買えると思います。ただ、書き方が悪くてすみませんでしたが（以下、No.1の方への補足と重複しますが）、友人は、私が送ったポータブルＨＤをUSB接続したのではなく、分解して中の2.5インチSATA160GBハードディスクを出し、FMV-MG55Uの壊れたＨＤと換装しました。そのうえでWindowsXPをインストールしようとしたら、進めなくなったそうです。
　その後、上述の「コンピュータディスクハードウェア構成の問題のため云々」のメッセージは乗り越え、インストールＣＤによるXP起動画面になってから青い画面が出て、「ウィルスをチェックしてください」とかchkdsk/fをするようにとかの記述で止まるそうです。
　160GBハードディスクも郵送中に壊れたのでないとすれば、WindowsXPとSATAとの関係の問題でしょうか。そもそもポータブルＨＤの中身を使って換装したのでは、WindowsXPのインストールは無理だったのでしょうか（ここまで重複しました）。
　ご教示のように、リカバリーＣＤを友人の留守宅で探してもらって送る手は不可能ではありませんが、ＨＤを換装していてもWindowsXPをセットアップできるかどうか。確実にできるのなら、その手を追求します。

補足日時：2010/02/02 10:09

この回答へのお礼

その後おかげさまで、友人のFMV-MG55Uは、動くようになったそうです。聞くところでは、換装したＨＤにはWindowsXPをインストールできずじまいでした。しかし内蔵ＨＤをポータブルＨＤケースに入れて壊れていないことが判明したので、FMV-MG55Uに戻し、内蔵ＨＤへのWindowsXPのインストールを試みました。boot.iniの書き換えではなおりませんでしたが、WindowsXP回復コンソールでbootcfg /rebuildのコマンドを使うと、何度めかでWindowsが修復できたというのです。結果的にはWindowsXPインストールＣＤとポータブルＨＤを送った私の支援も功を奏したようで、嬉しく思っています。３人の方のご回答に感謝し、以上同文で失礼いたしますが、ご報告いたします。

お礼日時：2010/02/04 10:44

No.1 回答者： debukuro 回答日時： 2010/02/02 08:02

ポータブルハードディスクってUSB接続ですね

USBポートは内蔵のローカルディスクにインストールされたウインドーズXPがなければ読み取れません
ポータブルハードディスクではなく内蔵ハードディスクを交換してそこにウインドーズXPをインストールしてください

この回答への補足

　早速のご回答に感謝いたします。
　書き方が悪くてすみませんでしたが、友人は、私が送ったポータブルＨＤをUSB接続したのではなく、分解して中の2.5インチSATA160GBハードディスクを出し、FMV-MG55Uの壊れたＨＤと換装しました。そのうえでWindowsXPをインストールしようとしたら、進めなくなったそうです。
　その後、上述の「コンピュータディスクハードウェア構成の問題のため云々」のメッセージは乗り越え、インストールＣＤでXP起動画面になってから青い画面が出て、「ウィルスをチェックしてください」とかchkdsk/fをするようにとかの記述で止まるそうです。
　160GBハードディスクも郵送中に壊れたのでないとすれば、WindowsXPとSATAとの関係の問題でしょうか。そもそもポータブルＨＤの中身を使って換装したのでは、WindowsXPのインストールは無理だったのでしょうか。

補足日時：2010/02/02 10:05

この回答へのお礼

その後おかげさまで、友人のFMV-MG55Uは、動くようになったそうです。聞くところでは、換装したＨＤにはWindowsXPをインストールできずじまいでした。しかし内蔵ＨＤをポータブルＨＤケースに入れて壊れていないことが判明したので、FMV-MG55Uに戻し、内蔵ＨＤへのWindowsXPのインストールを試みました。boot.iniの書き換えではなおりませんでしたが、WindowsXP回復コンソールでbootcfg /rebuildのコマンドを使うと、何度めかでWindowsが修復できたというのです。結果的にはWindowsXPインストールＣＤとポータブルＨＤを送った私の支援も功を奏したようで、嬉しく思っています。３人の方のご回答に感謝し、以上同文で失礼いたしますが、ご報告いたします。

お礼日時：2010/02/04 10:46