FFFTPに接続できません！なんででしょうか。

FFFTPに接続できません！なんででしょうか。

はじめまして。よろしくお願いします。

クライアント様より、FTP情報をいただきました。
そのFTP情報をもとに、クライアント様が所有しております、
サーバー内のデータをダウンロードしたいのですが、
「接続出来ない」となってしまい、困っております。

接続できない原因と、接続方法をお伺いしたいです。

サーバーやセキュリティーに関しては、
知識が無いので、現在色々と調べてはいるのですが、
時間が無いため、同時並行でこちらに
質問させていただいてる次第です。

ご回答の程何卒よろしくお願いいたします。

まず、頂きました情報は、
・サーバー名
・ポート番号
・ユーザー名
・パスワード
上記4点です。

現在使用しているFTPは、
「FFFTP」です。

クライアント様は、セキュリティーのため、
私に「グローバルIP」を聞いておりました。

また「ホストの設定」では、
上記のクライアント様から頂きました、
情報をもとに、下記の通りに設定しております。

「ホストの設定名」
→任意のもの

「ホスト名（アドレス）」
→サーバー名

「ユーザー名」
→ユーザー名

「パスワード」
→パスーワード

No.2 ベストアンサー 回答者： nda23 回答日時： 2010/03/31 12:30

SCPかSFTPなんじゃないですか？

これだとFFFTPではなくWinSCPなど、SFTPに対応できる
ソフトでないと接続できません。
あとはサーバ側で接続先を制限している場合があります。
こうなると、接続可能先として、アナタのコンピュータの
アドレスを登録してもらう必要があります。

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございました。

nda23様のおっしゃっております通り、
そもそも、FFFTでは接続できず、
WinSCPのソフトで再度行いましたところ、
問題無く、接続できました！

本当に助かりました、色々とありがとうございまいした。

お礼日時：2010/03/31 23:59

No.10 回答者： orz_dear 回答日時： 2010/03/31 16:11

設定でPASVのON/OFFの切換でつながるかも。

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございます。

FFFTPのホストの設定で、
PASVのON/OFFを試しましたが、
接続できませんでした。

色々な方のご意見をお伺いしますと、
他に原因がありそうでしたので、
それをまずは試し見ます。

アドバイスありがとうございました。

お礼日時：2010/03/31 22:08

No.9 回答者： lichimi 回答日時： 2010/03/31 12:50

あと。

。。

クライアントのサーバーがバーチャルサーバーで
ユーザー名をルート？のIDだけ知らされたとか？

HDE等のVirtualServerだとユーザーIDが
admin@domain name
って事があります

No.8 回答者： riveron77 回答日時： 2010/03/31 12:41

※かなり失礼な回答になりますが(汗)

恥ずかしながら…
私もグローバルIPってなに？の状態のときに、こんなことをやってました。

・グローバルIPではなく、ご自分のPCのIPアドレスを連絡した(汗)
・そもそも勤務先(or自宅)がグローバルIPを持っていない。

私の回答が無駄になることを祈っています。

この回答への補足

ご連絡ありがとうございます。

恥ずかしながら、現在まさに、
グローバルIPってなに？という状態です。
グローバルIPに関しては、調べたりはしましたが、
そもそも、あっているのかどうかも分からず・・・。

私は下記URLでIPアドレスを調べました。
http://www.sunmoon.co.jp/software/RCGate/cgi/ip_ …

これは、グローバルIPアドレスを調べるURLですか？
もし、違うようでしたら、どのように調べるものですか。

本当に、基本の基がわかっていないので、
お手数をおかけいたしますが、
教えて頂けますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

補足日時：2010/03/31 21:53

この回答へのお礼

先程、お送りさせていただきました、
IPアドレスを調べる、URLは、確かに、
グローバルIPを調べられるものでした。

原因は、そもそも、FFFTPでは接続できないみたいでした。
ですので、WinSCPのソフトで再度行いましたところ、
問題無く、接続できました！

色々と教えて頂きまして、
ありがとうございました。

今回ご質問させていただき、
ご意見いただきましたお陰で、
少しではございますが、サーバーに関しまして
知識を増やすことができました。

本当にありがとうございました。

お礼日時：2010/04/01 00:04

No.7 回答者： OKbokuzyo 回答日時： 2010/03/31 12:39

＃６です。

間違えました。

ftp://（ホスト名＋ドメイン名またはIPアドレス）

です。
わかるとは思いますが念のため。

No.6 回答者： OKbokuzyo 回答日時： 2010/03/31 12:36

> クライアント様は、セキュリティーのため、

> 私に「グローバルIP」を聞いておりました。

ということはFTPサーバは同じLAN上にはないということでしょうか？
※ グローバルIPで確かめたところで
　 大したセキュリティにはなっていないと思いますが…。

>「ホスト名（アドレス）」
> →サーバー名

多分ここが名前解決できていないだけだと思います。
（同じLAN上ならば）直接IPアドレスを設定してもつながりませんか？
インターネットやWAN経由ならば下記のように設定してみてください。
ftp://（サーバ名またはIPアドレス）.（ドメイン名）/（コンテキスト）

この回答への補足

ご連絡ありがとうございます。

ご連絡遅くなりまして、
申し訳ございませんでした。

同じLAN上にはありません。

クライアント様の会社様では、
セキュリティーが厳しく、
今回クライアント様のデータを
弊社のサーバーに移すにあたりまして、
グローバルIPを聞かれました。

OKbokuzyo様がおっしゃっております、
ftp://（サーバ名またはIPアドレス）.（ドメイン名）/（コンテキスト）
といいますのは、FFFTPの「ホストの設定」で行えるものですか？

恥ずかしながら、
知識が乏しく申し訳ございません。

ご回答頂けますと幸いでございます。

何卒よろしくお願いいたします。

補足日時：2010/03/31 22:04

この回答へのお礼

補足の途中で申し訳ございませんが、
接続することが、できましたので、
御礼をさせていただきます。

原因は、そもそも、FFFTでは接続できないみたいでした。
ですので、WinSCPのソフトで再度行いましたところ、
問題無く、接続できました！

色々と教えて頂きまして、
ありがとうございました。

今回ご質問させていただき、
ご意見いただきましたお陰で、
少しではございますが、サーバーに関しまして
知識を増やすことができました。

OKbokuzyo様がおっしゃっておりました、
「ftp://（サーバ名またはIPアドレス）.（ドメイン名）/（コンテキスト）」
に関しましても、調べまして、もっとサーバーに関する知識を増やそうと思います。

本当にありがとうございました。

お礼日時：2010/04/01 00:07

No.5 回答者： lichimi 回答日時： 2010/03/31 12:36

ポート番号が２２ならSFTPだと思います。

No.4 回答者： kotoby2003 回答日時： 2010/03/31 12:34

単純に相手の設定もれっということも多いです。

相手にまず確認を求めるのが基本です。

この回答への補足

ご回答頂きまして、
ありがとうございました。

ご連絡が遅くなりまして、
誠に申し訳ございません。

こちらはこちらで、調べつつ、
クライアント様にも、再度確認してみます。

ありがとうございました。

補足日時：2010/03/31 21:55

この回答へのお礼

誤って、補足で御礼をしてしまいました。
度々ご連絡失礼いたします。

無事に接続することができました。

そもそも、FFFTPでは、接続が出来ず、
WinSCPではないと、接続できないみたいでした。

ご意見ありがとうございました。
また、何かありましたら、
是非お力添え頂けますと幸いでございます。

それでは、何卒よろしくお願いいたします。

お礼日時：2010/04/01 00:10

No.3 回答者： lichimi 回答日時： 2010/03/31 12:32

訂正

１）FTPのアクセス時にIPが蹴られているとか？
　（サーバーによっては指定したIP以外接続できない設定があります）
　　この場合はサーバーの設定が必要です

２）FTPアドレスをドメインではなくIPアドレスにしてみる
　（DNSの問題はあまりないかなぁ）

３）セキュリティの為にFTPサービスが停止されている

などかな？

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございました。

恥ずかしながら、
そもそも、IPアドレスの知識も乏しく、
「IPアドレス自体が間違っているのでは」という
ご指摘も受けましたので、その点も視野に入れまして、
lichimi様から頂きましたアドバイスで試してみます。

ちなみに、ポート番号は、5ケタで、最後に22とかいてありました。
ポート番号に関しても、もう少し勉強してみます。

ありがとうございました。

お礼日時：2010/03/31 21:59

No.1 回答者： lichimi 回答日時： 2010/03/31 12:26

FTPのアクセス時にIPが蹴られているとか？

（サーバーによっては指定したIP以外接続できない設定があります）

FTPアドレスをドメインではなくIPアドレスにしてみる

この回答へのお礼

何度も、ご連絡ありがとうございました。

原因は、そもそも、FFFTでは接続できないみたいでした。
ですので、WinSCPのソフトで再度行いましたところ、
問題無く、接続できました！

色々と教えて頂きまして、
ありがとうございました。

今回ご質問させていただき、
ご意見いただきましたお陰で、
少しではございますが、サーバーに関しまして
知識を増やすことができました。

本当にありがとうございました。

お礼日時：2010/04/01 00:03