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MTUやRWINとフレッツ光のセキュリティ対策ツールの関係性について
こんにちは、質問させていただきます。
私のパソコンはXPのSP3です。ADSLからフレッツ光に今年加入しました。
フレッツ光プレミアムに付属のセキュリティ対策ツール(ウイルスバスター?)を使用しています。
フレッツ光に加入した際にwindowsXPではMTUとRwinの設定をしないと、
本来のスピードがでないよと、ネットで知り、その際MTUとRWINの設定をしました。
おかげで下りが30Mくらいだったのが80M近くでるようになりました。
しかし最近セキュリティ対策ツール(ver.18)に更新してからセキュリティ対策ツールのファイアウォールが、
どのようにしても有効にならなくなりました。
ver.18以前のセキュリティ対策ツールでは問題なくセキュリティ対策ツールのファイアウォールは有効になっていたのですが・・・。
もしかしてと身に覚えのあることと言えば、光に変えた際のMTUとRWINの設定をしたことなのですが、
これがフレッツ光のセキュリティ対策ツールのファイアウォールに影響を与えるということはあるのでしょうか。
詳しい方がいれば、アドバイス願います。

A 回答 (4件)

>最終的には現状で我慢するか、


>パソコンの初期化かを選択するように言われました・・。

Windows標準のファイアーウォールが有効になっていたら、無効にしてセキュリティ対策ツールのファイアーウォールを有効にする事が出来ませんか?

リカバリをして、パソコンを購入時の状態に戻せば全ての問題が解決はしますが、その前に全レスの方法でソフトを綺麗に削除してから、再インストールを試みてはどうでしょうか?
同時に、前バージョンが綺麗に削除できていないかもしれませんので、URL先の方法で削除を試みて下さい。

「セキュリティ対策ツールのアンインストールの手順」
http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html# …

「AppRemover」
http://happy.ap.teacup.com/uratyuru/378.html

リカバリを考えるなら、上記の様なソフトを使って綺麗にして再インストールを試みてからでも遅くないのでは?
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
「セキュリティ対策ツールのアンインストールの手順」は数回やったのですが、
もう一度試してみましたが、無理でした。
ご紹介のソフト、「AppRemover」も試してみましたが、0%とでました。

お礼日時:2010/08/02 12:27

「パーソナルファイアウォールが正常起動しない事象について」


http://f-security.jp/v6/support/faq/200259.html

こちらの情報も見て、設定の確認をしてはどうでしょうか。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
「パーソナルファイアウォールが正常起動しない事象について」も数回試したのですが、
再度試しました。
もうパソコンを初期化するしかないと思い、初期化しました。
…バックアップはとっておいたのですが、windowsupadate等元の状態に戻すまで、
すごい時間がかかりました。
ありがとうございました。

お礼日時:2010/08/02 12:29

>光に変えた際のMTUとRWINの設定をしたこと


>これがフレッツ光のセキュリティ対策ツールのファイアウォールに影響を与えるということはあるのでしょうか

関係ないと思います、単純にセキュリティ対策ソフトのバージョンアップ時の、トラブルではないでしょうか。

「セキュリティ対策ツールのアンインストールの手順」
http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html# …

「セキュリティ対策ツール Ver.18 再インストール方法」
http://f-security.jp/v6/support/faq/200191.html

一度削除してから、再インストールしてみて下さい。
Windowsの標準のファイアーウォールが無効になっているかも同時に確認して下さい。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
NTTの人のリモートサービス(遠隔操作)を受けたのですが、
セキュリティ対策ツール自体は入るのですが、
セキュリティ対策ツールのファイアウォールのみ、
エラーばかりでて何度か試みても入らなくて、
NTTの人もお手上げのようで、
最終的には現状で我慢するか、
パソコンの初期化かを選択するように言われました・・。

お礼日時:2010/08/01 11:38

関係ありません。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
関係ないのですか・・・。
少しネットで検索すると、MTUとRWINの設定の際は、
セキュリティソフトのパーソナルファイアウォールを切ってから実行すると、
合ったもので・・。

お礼日時:2010/08/01 11:30

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