質問

証明書エラーの解消の仕方を教えて下さい

何時も使っているWebサイトに写真をUPしたら証明書エラーが出るようになりました
「セキュリティ保護のため、セキュリティ証明書にエラーのあるコンテンツの表示が
InternetExplorerによりブロックされました。
オプションを表示するにはここをクリックしてください」  です

このWebサイトは信頼できる所です
以前は出ていなかったので快適に使っていましたので
このエラーを解消したいのですが方法が分かりません
何方か教えて頂けませんか?

XPを使っています
他に情報は何が必要でしょうか?
パソコンに詳しくない上に
カテゴリーが適切か不明なので申し訳ないですが
宜しくお願い致します

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回答 (7件)

手元のPCの時刻ズレなき場合は、SSL証明書の期限切れ、もしくはコモンネームが違う、等々考えられます。

いずれにせよ、サーバ・コンテンツ管理者しか解決できないと思われます。

私も、エラーが出て困ってましたが、ウイルスソフトを修正したら、出なくなりました。

Windows7でウイルスソフトは、スーパーセキュリティーZEROです。

参考になれば。

ブラウザを変えてchromeかファイヤーフォックスでためしてみるのはいかがでしょうか。
あ、あとパソコン自体のファイヤーウォールを無効にするとか。けれどこれは一時的で、必要でなければ有効にしたほうがいいかもしれませんね。ウィルス感染のおそれがあるので。

追加情報ありがとうございます。
GoogleのPicasaですね。
連絡いただいたヘルプフォーラムの内容も確認しました。
どうもWebサイトに不具合があるようですね。
これはいずれ修正されるだろうと思います。

それで、「このままアクセスを続けてよいか?」ですが、
画面の上方に出ている「セキュリティ保護のため、セキュリティ証明書~」
の情報バーをクリックして「ブロックされたコンテンツを表示」を選択
しない限り問題ありません。
これをしない限り、IEが危険と判断したWebサイトにアクセスしに行くことは
ありません。
この情報バーは、無視しておくのが正解です。

もし、どうしても「ブロックされたコンテンツを表示」を選択しないと
やりたいことができなくて困るという状況であれば、
ヘルプフォーラムに書かれてあった状況とは異なる別の問題です。
その場合は、ここじゃなくて、そのヘルプフォーラムに詳しい状況を
伝えて質問してみた方がよいです。Picasaのことをよく知っている人が
相談に乗ってくれると思います。

この回答へのお礼

Lchan0211さん
フォーラム見て頂き有り難うございます。
早期に修正される事を祈って待ちます

で、ブロックされたコンテンツですが
本来は写真の位置情報として地図が表示されます
これが表示されないと「一寸な~」って思っていますので
質問出来るのか試行してみます

有り難うございました。

> 私の心配は
>「私の方ではどうしようもないので、このままアクセスしていて良いか?」
> に変わりました。
>
> どうでしょうか?サイトは信頼がおけますが・・

と聞かれましても、せめてそのサイトのURLとか、
もう少し情報を伝えてくれないとなんとも言えません。

該当サイトのヘルプフォーラムで、Webサイト管理者からなんらかの説明が
あるならよいですが、どういった状況なのか私にはわかりませんので。

この回答へのお礼

Lchan0211さん
御指摘有難う御座います
サイトはPicasaweb.Googleです
ここのヘルプのフォーラム(下記)に載っています
http://www.google.com/support/forum/p/picasa/thr …

気になるのは最初の投稿者「初心者1さん」11/02/04の
「セキュリティ証明書の問題」となっている点です
私のは「セキュリティ証明書のエラー」となっている事です
違いが有るんでしょうか?理解出来ていません

またどうやって問い合わせるのか?英語なら完全にOUTです(笑)
なので暫く静観を決め込みしてアクセス続けますますが・・・と言う事です

他に必要な情報は有るでしょうか? 

良ければ引き続き教えて下さい 
宜しくお願い致します

今まで証明書エラーが発生していなかったのに、突然エラーが
出はじめたのであれば、まずお使いのパソコンの日付が
正しく設定されているか確認してください。

日付設定が問題ないようであれば、IEの設定をリセットしてみてください。
[ツール]-[インターネットオプション]-[詳細設定]の画面でリセットできます。

それでもエラーが解消しないようであれば、Webサイト側の問題の可能性も
ありますので、証明書の内容を表示して、以下の点を確認し、
そのエラー原因をWebサイトの管理者に問い合わせてみてください。
(1)発行先がURLのホスト名と一致しているか?
(2)有効期間が切れていないか?
(3)証明書のパスに×マークが表示されていないか?

(1)か(3)がエラーの場合、正しいサイトにアクセスしているつもりが、
裏で偽の不正サイト(フィッシングサイト)に誘導されている可能性も
ありますので気をつけてください。

この回答へのお礼

Lchan0211さん
回答有難うございます

時刻確認&リセット完了しましたが解決しませんでした

該当サイトのヘルプフォーラムで
当現象が上がっていてどうやら私だけではないようです
良く解らないのですが
httpの後にsが付いてhttps://にないっている為
どうしてこうなったのかは私には
読んでいて理解不能です(笑)
サイト側に問題が有るとの事らしいのですが
私の心配は
「私の方ではどうしようもないので、このままアクセスしていて良いか?」
に変わりました。

どうでしょうか?サイトは信頼がおけますが・・

(1) 「ルート証明書の更新プログラム」のインストール
手動で Microsofut Update を行います。
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/d …
選択画面で「カスタム」を選び、更新プログラムの確認が終了したら左側の「追加選択(ソフトウェア)」を選ぶ。
表示されたリストの中に「ルート証明書の更新プログラム」があればそれをインストールする。→IE を再起動後に確認。

(2) Web サイト及び証明書を発行した機関が信頼できるのであれば「セキュリティ証明書」をインストールします。(信頼可否は自己判断)
※上記 (1) の方法で回避できない場合に適用する。
下記ページを参照してください。
http://www.hes.kyushu-u.ac.jp/guide/cert.html
※インストールしたものを削除する場合は、IE の [インターネットオプション]→[コンテンツ]→[証明書] で可能です。

この回答へのお礼

Ctrl-Z727さん

回答有難うございます
手順1)&2)とも試行しましたが解決しませんでした
該当サイトのヘルプフォーラムで
当現象が上がっていてどうやら私だけではないようです
サイト側に問題が有るとの事らしいのですが
私の心配は
「私の方ではどうしようもないので、このままアクセスしていて良いか?」
に変わりました。

どうでしょうか?

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