win7での個人設定がすべてクリアになりました。対応方法を教えてください。
現在妻と私の2つのユーザーで共有しているPCで、あるときから、妻側のアカウントで、個人設定がすべてクリアになってしまいました。
具体的には、
・デスクトップのアイコンがゴミ箱を除いてすべて消えた
・ドキュメントフォルダに今まで入れていたファイルが消えた(私のアカウントからはアクセス可能なので、物理的に消えた訳ではないです)
・使っていたoutlookをクリックすると、初期設定から始まる
などです。
心当たりとしては、fences (http://fences.softonic.jp/) をダウンロードして、妻側のところで、何かへんな操作をした可能性があります。
ただ、アンインストールしても状況は変わりません。
元への戻し方を教えていただけますでしょうか?
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
奥様のアカウント(ユーザープロファイル)が壊れた可能性があります。
下記サイト「破損したユーザー プロファイルを修復する」を参考にプロファイルの修復を試みて下さい。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista …
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