リカバリ後も起動しない。

SONY　VAIO　PCV-W701B　ですが、使用中に何度も、「固まる」「ブルーの英文画面になる」のでリカバリをしましたが、数日使用していると、また同じ症状になり、再リカバリをしたら、今度は「ペンティアム４」の画面のまま、ウィンドウズが起動しません。自分で「メモリの抜き差し・HD接続し直し・ボタン電池の付替・内部の埃取り」を実施しましたが、改善しません。知人の情報では、「ハードディスクが壊れた」「マザーボードが壊れた」との事ですが、治し様がないのでしょうか。詳しい方、教えて下さい。

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2012/01/14 06:05

そういう場合はバイオカスタマーリンクへ連絡して修理の相談をします。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。せっかくのアドバイスですが、先ずは自分で治せないかの相談ですので、ご了承ください。

お礼日時：2012/01/14 06:30

No.2 回答者： tadasi8 回答日時： 2012/01/14 06:25

恐らく内蔵HDDが破損したためリカバリーしても起動出来ないと思われます（HDDが破損した場合リカバリーでエラーが出たり運よくリカバ

リー完了出来たとしてもOS起動出来ませんので）ので１度ご自分でHDD交換されてリカバリーすれば起動できると思います、

この回答へのお礼

ありがとうございます。他のパソコンでは認識するＨＤを取り付けて、リカバリ起動ディスクからリカバリを挑戦したのですが、ＨＤを認識しませんでしたので、単にＨＤの相性なのか、マザーボードも壊れたのかの判断中です。よろしければ引き続きアドバイスをお願いいたします。

お礼日時：2012/01/14 06:39

No.3 ベストアンサー 回答者： toshi1758 回答日時： 2012/01/14 06:36

こんにちは、SONY　VAIO　PCV-W701Bは修理対応期間が過ぎているので、ソニーでは修理受付しません。

　ブルースクリーンに何が書いてあるかが重要何ですが、ペンティアム4の画面はスクリーンロゴなので
BIOS画面でるか確認してみてください。(BIOS設定の出し方はメーカーによって違うので取説で確認)
ブルースクリーンが出るエラーのほとんどはハード関係なので、BIOS画面が表示されるなら、ハードディスクの故障の可能性が高い。
　ハードディスクを外して、知人等に頼んでハードディスクの中身が見れるか頼んでみたら、中身が見られなければ、ハードデイスクの故障だから、交換しリカバリする。

参考URL：http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/pcv/pcv-w701b …

この回答へのお礼

ありがとうございます。ＳＯＮＹのサイトはさんざん探したのですが、参考になる回答がありませんでしたが、先ずはＨＤをかくにんしてみます。修理受付しない件も参考になりました。

お礼日時：2012/01/14 07:18

No.4 回答者： E-FB-14 回答日時： 2012/01/14 06:47

多分マザーボードの故障?

この回答へのお礼

やはりその可能性もありますか・・・。先ずはＨＤを確認します。ありがとうございました。

お礼日時：2012/01/14 07:19