プロが教えるわが家の防犯対策術!

ノートパソコンを使っています。
・NEC製
・LL550/R(OSはVistaです。)

昨日からの現象なのですが
動作が遅くなってきたと思ったら急に電源が落ちる…ということが度々起こります。

落ちた直後は電源ボタンを押してもなにも反応がなく、パソコンからACアダプターとバッテリーを外し、再度つけ直して電源ボタンを押すと起動します。

ただ、起動後何故かログイン状態が全てリセットされてしまうようで……
私はYahooメールを使ってるんですが、いつもはログイン状態を保ってるのに、
『電源落ち⇒起動』後はログアウトの状態になってて再度ログインする必要があります。
他にも登録してるポイントサイトもいつもはログイン状態になってるのにそれもログアウト状態になってます。(楽天市場も……)

一度電源が落ちた後は、再度起動させても数十分で電源が落ちるので、
ゆっくりインターネットも出来ないし………
作業途中で電源が落ちるのでは…と心配で、ゆっくりネットが出来ず大変困ってます。

原因も分からず…
去年の夏も電源落ちは度々ありましたが、冬になると起こらなくなりました。

やはり熱暴走が原因でしょうか?
でも、昨日はともかく今日は気温はそれ程高くないと思うのですが……

仮に原因が熱暴走だとしても、PCの分解、掃除が出来るほど
残念ながらパソコンに精通はしていないので対処にどのようにすればいいのかも分かりません。

-----------------------
・原因は何だと思いますか?
・また、その対処法は??
-----------------------

皆様のお知恵をお貸し下さい。
宜しくお願い致しますm(__)m

A 回答 (3件)

>パソコンからACアダプターとバッテリーを外し


>ただ、起動後何故かログイン状態が全てリセットされてしまうようで

パソコンの仕様です 他のパソコンでも必ずなります

パソコン使用環境で違いますが 1年以上使用されていると パソコン内にホコリが溜まります
多分 熱暴走と思います
メーカーや近くの近くのパソコンショップでの修理をお勧めします

余りひどいと他のパーツも痛めます 
ハードディスクが壊れない内に修理された方が良いと思います
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ご回答有難う御座いました。
パソコン購入からすでに2年以上は経過…一度も掃除点検していないので
ホコリは相当溜まってるかも…(-_-;)

やはり熱暴走の可能性高いですね。

・・・・・・・なんで長期補償入ってなかったんだろう(T_T)
1代目の時に痛い目(3年弱でHD故障で修理に5~6万かかった…)にあってるにも拘らず
2代目購入で少々のお金をケチったばかりに(>_<)

それでもこの症状が頻繁に起これば、PCにも良くないのは明らか……
今後のことも考えPCクーラー購入も視野に入れつつ
一度メーカーに修理代金含め電話でお問い合わせしてみようかと思います。

ご回答本当に有難う御座いましたm(__)m

お礼日時:2012/04/27 17:12

バッテリーは満タンですかマタ充電されてますか?


やはり熱暴走が原因でしょうか?そう簡単単に熱暴走はしないと思います。
一度リカバリかシステムの復元などしてみてはどうでしょうか?
あるいはメーカーに問い合わせてみるとかしてみてはどうでしょうか?
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ACアダプターでコンセントに繋いで使ってるので
バッテリーの残量はあまり関係ないかな?と思います。

取りあえず、一度メーカーにお問い合わせしてみます。

ご回答有難う御座いました。

お礼日時:2012/04/27 17:15

不良品を購入されたまででしょう。

    • good
    • 0
この回答へのお礼

すでに購入から2年以上過ぎてるし、
商品が不良品だったという事はないと思います。

ご回答有難う御座いました。

お礼日時:2012/04/27 17:17

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!