iphoneのカメラロールのバックアップ復元

昨日iphoneを不具合で交換しました。

itunesでバックアップ復元を行ったところ、
メールや音楽、アプリは復元できたのですが、
カメラロールの写真と連絡先の一部、メッセージの履歴が復元できませんでした。

なんとか復元する方法はありますでしょうか？
カメラロールの写真だけでもいいので(>_<)

No.2 回答者： QuickBlue 回答日時： 2013/01/05 02:34

>アルバムに移動させたものもあったんですが、

Windowsを使われてますよね？
ならば、マイピクチャーの中に保存されているはずですので。

写真を同期させるオプションも有効にしてなかったら無理ですけどね(^_^;)

No.1 回答者： QuickBlue 回答日時： 2013/01/04 11:37

バックアップは、どちらでとっていたのかですね^^;

iTunesを使って、PC側にバックアップをとっているのならば、復元することは不可能です。
というのも、すべてをバックアップする場合のオプションがあったからです。
これを指定していないと完全なバックアップにはなってません。
端末固有の、アプリのセーブデータや、カメラロールの写真、メッセージの履歴などもバックアップの対象から外れます。

もし、iCloudを使ってバックアップをした事があれば、そちらの方は完全なバックアップになったはずなんですけれど。
というわけで、諦めてください。
今後、同じようなことにならないためには、カメラロールからアルバムの方に移動させることをお薦めします。
もしくは、フォトストリームの機能を有効化しておくかです。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

itunesでPC側にとっていました(>_<)

アルバムに移動させたものもあったんですが、
それは復元することができるのですか？

お礼日時：2013/01/04 12:40