えきねっとで予約確認ができない

えきねっとで申し込んだ分の予約確認ができません。


http://jreast.eki-net.com/guidance/shiteiseki/re …
このページまでは行きますがここからリンクが張られていない上に
参考となるページ画像が小さすぎてどこをさしているかわからず
途方に暮れています。

ANAなどに比べて本当に使い勝手が悪いのでほとほと困っております。

どなたか教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： takefu 回答日時： 2013/01/23 21:00

上記ページは説明用のページで実際の予約確認は出来ません。

予約確認は、えきねっとにログイン後、下の方の「申込・購入内容を確認する」青い枠のところからできます。

確かに見辛い説明ですね・・・

この回答へのお礼

ありがとうございます。
ログイン後、というのが重要ですね。
アドバイス頂き、解決できました。
感謝しております。

えきねっとにはトップページには乗車券購入と書かれたバナーが無く、
さらに、ログインのバナーも無いので困惑していました。

トップページには、
「JR指定席　お申し込み」というバナーしか無いので
乗車券だけ購入したい・変更したい・確認したい場合、
本当にどこから入ればいいのかわかりませんでした。
その他、会員サポートやら切符・旅行予約など
まぎらわしい項目がトラップのごとく並んでいるので
本当に難しかったです。



最終的に、「ログイン後」というキーワードを頂き、
指定席でなく、乗車券を買うつもりでも、
関係無く
「JR指定席　お申込み」
というバナーをクリックして

↓

きっぷの予約申込　ログイン

↓

ログイン画面

↓
という経路をたどり、
やっとお目当てのページに行つきました。

もう少しわかりやすくしてもらえると有難いですね。
今回は本当に助かりました。

お礼日時：2013/01/23 21:30