iphone 復元できない

こんばんわ、緊急でお願いします。

さきほど、iphoneのアップデートを行っていたらエラーが起きてしまいました。

復元するようにとのことなので復元しようとしたのですが

「不明なエラーが発生しました(5)」と出て出来ません。

この不明なエラー(5)とはどう対処したらよいのでしょうか？

お願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： gypsysky 回答日時： 2013/12/17 01:06

コチラが参考になると思います。

→http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ja …
しかしながら、エラーコード５というのは確認出来ませんが、何らかの理由で通信（アップデート）が遮断されたものと思います。
物理的なＵＳＢ周りの接触やセキュリティソフトの干渉、アップルサーバーとの通信遮断、などを念頭に対処すると良いと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

itunesのインストールやPCの再起動を繰り返しているとなんとか復元出来ました。

理由は今でも分かりませんがとにかく復元できました

こんなリンクがあったんですね、ありがとうございました。

お礼日時：2013/12/17 09:13