No.2ベストアンサー
- 回答日時:
コントロールパネル→すべてのコントロールパネル項目→デバイスとプリンター→
プリンターでキヤノンMG6130のアイコンが出ていますでしょう。アイコンを右クリックしてプリンタのプロパティ(P)を開きます。全般タブではなく、ポートタブを開いて下段の方にある[双方向サポートを有効にする(E)]にチェックを入れます。OKボタンを押して終了です。
画像はワタクシの例です。
この回答へのお礼
お礼日時:2014/08/09 11:36
早速実行し対処出来ました。有難うございました。何しろパソコンには知識がないもので各メーカーのサポートセンターに電話をしますが待たせられ(黒電話)するのが億劫になります。今回、的確な対処方法を教えて頂き本当に有難うございました。
No.1
- 回答日時:
一度プリンタドライバをアンインストールして再インストールする必要があります。
http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjet …
ここからドライバをダウンロードできます。アンインストール方法も書いてあります。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-mfp/mp68-win-mg6 …
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