こんばんわ
私はこのたびauのXperiaZ3を仕事用とプライベート用の二台持ちに変えたのですが,一台の液晶が落下によって割れたため修理に出しました.
機種変更したときの特典でau walletカードにポイントが付くのでそれを使うために,2枚のSIMカードをいれてauIDのパスワードの変更をしようとしたところ,最初に登録したSIMカードのauIDが携帯を初期化しても消えず2台目のauIDのパスワードの変更ができなくなりました.
リセット時には内部ストレージもすべて消したのですが再起動するとauIDが残ったままです.
これは何が原因でしょうか?
お知恵をお貸しください.
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
auIDについてはここに詳しく載っています。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/ …
これでも解決しない場合はお近くのauショップか157に電話しましょう。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ポイントサービス・マイル Pontaポイントの移行・統合 3 2023/03/06 21:49
- au(KDDI) スマホを買い替える時に、auからuqモバイルに変更しようと思っています。しかし、現在母親の名義で登録 4 2023/05/24 03:10
- Android(アンドロイド) auのAndroid端末のSIMカードがロックされてしまいました。 6 2022/08/22 20:31
- au(KDDI) smash を使いたいのですが、私はソフトバンクユーザーです。 登録するにはauIDが必要なので、 2 2022/04/13 07:27
- Android(アンドロイド) ショートメッセージがAndroidのみ送受信できない 5 2023/01/02 12:50
- 格安スマホ・SIMフリースマホ スマホの乗り換えで機種を新しく購入する場合でもsimカードの入れ替えでデータ移動できるのですか? 4 2022/07/27 21:29
- au(KDDI) 久しぶりにTERASAを開いたらログアウトされていて再度ログインしようと思ったのですが、ログイン画面 2 2023/03/29 13:17
- 格安スマホ・SIMフリースマホ 至急で聞きたいです。今AUでUQに乗り換えます。ここまでは確定です。そこに楽天モバイルをデュアルSI 2 2022/03/26 16:37
- au(KDDI) auスマートパスプレミアム解約できなくて困ってます! 自分の管理不足でお恥ずかしいのですが、詳しい方 6 2023/02/27 13:37
- au(KDDI) docomo版SIMロック解除済みスマホについて 5 2023/04/02 14:47
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
前の持ち主への迷惑電話
-
auで機種変更をしないで電話...
-
機種変更または解約の時、今ま...
-
電話番号変えたいのですが「メ...
-
au EZパスワードって・・・
-
auからポボに乗り換える際MNP予...
-
アップルIDを変更したい
-
au 携帯番号について
-
auのメールデータ【SD→本体】へ...
-
今は@ezweb. ne.jpって無いので...
-
auウイルスブロックはどこまで...
-
着信履歴の受話器マークと「!...
-
au電話料金について。 相手から...
-
スマホの、auとKDDIって同じ会...
-
今日、auでピクセル8に機種変更...
-
au法人のポイントの使い方
-
auで同一番号を2台・・・
-
ケータイのプープーって音について
-
この会社は詐欺業者ですか?
-
auのポイントがある時を境に全...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
電話番号変えたいのですが「メ...
-
前の持ち主への迷惑電話
-
auゴールドカードからシルバー...
-
auから楽天モバイルに乗り換え...
-
auで機種変更をしないで電話...
-
povo からauへの変更の仕方を教...
-
au携帯で、番号を二つ所有でき...
-
「携帯紛失 電話番号を変える...
-
今は@ezweb. ne.jpって無いので...
-
auからポボに乗り換える際MNP予...
-
元々auユーザーなのですが、 機...
-
AUのYOU選番号
-
auの携帯電話を利用していないのに
-
auペイカードについて
-
暗証番号を忘れてしまいました...
-
auからpovoへの変更を考えてい...
-
au端末の初期設定
-
auの契約時にやった暗証番号を...
-
昔流行った番号交換
-
YOU選番号
おすすめ情報