Win8.1の起動時に黒い画面に英語が表示され起動出来ません。

タイトルの通りです。初めての事でお手上げ状態なので詳しい方、お願いします。

添付画像の画面になります。

No.3 回答者： みっさん 回答日時： 2015/07/11 13:23

ＢＯＯＴ(起動)領域が壊れています。

比較的に簡単に治すには、再インストール(初期化)です。
この時には、ＵＳＢや他の機器を全部抜き去ります。
念の為に、ＢＩＯＳも確認です。
ＢＩＯＳを表示するには、機器によって異なるのでマニュアルを参照してください。
ほとんどの場合は、Ｆ２です。

No.2 回答者： NCP141 回答日時： 2015/07/06 09:53

ハードディスクが認識されていない状況です

BIOS（UEFI）設定で起動順序を再設定すれば解決できるかもしれません
1. 電源ボタン長押しで強制的に電源を切ります。
2. 電源ボタンを押したらF2やDeleteキーをちょんちょんと押します。
（マニュアルにBIOS（UEFI）設定画面の出し方が記載されているので読むと確実）
3. Boot項目でHDDを一番目に設定する。

No.1 回答者： blue_rumble 回答日時： 2015/07/05 16:04

ハードディスク周りに、何らかの異常があるため、Windowsを起動できなくなっています。

一度、パソコンに接続している周辺機器をすべて外してから、起動させてみてください。

また、BIOSのブート設定を確認するなどの対処方法もありますが、パソコンに詳しくないのであれは、メーカーのサポートか、購入店に相談なさるのが一番だと思います。