お手上げです。

ノートパソコンを使用してます。
バッテリーのみでは起動できるのですがＡＣ電源をつなげた瞬間にフリーズしてしまいます。（ＡＣから起動するとタイトルロゴも表示されないです。）
でも、バッテリーの充電はできるのです。
フリーズ後はキーボート、マウスも全然使用ができないです。
サポートセンターに連絡し、一度、ＨＤ（純正）を交換しましたがその後も同じ症状が続きます。
コンセントも部屋中試しましたが同じです。

機種：ＶＡＩＯ　ＰＣＧＺ５０５Ｖ／ＢＷ
ＯＳ：ＷｉｎＭｅ

No.1 ベストアンサー 回答者： akki- 回答日時： 2001/06/18 14:53

ＡＣを外した状態から、ＡＣ電源接続をしてるんですよね。

それであれば、本体のＡＣコネクター部分の接触不良か、
電源コードの途中断線によるノイズ発生が原因と思われます。

電源コードと本体を同時に修理に出してはいかかでしょう。

No.3 回答者： coolguys 回答日時： 2001/06/18 16:29

コンセント(電源)というより

コネクタの部分に問題があるのではないでしょうか？
へたってきているのではないですか？

No.2 回答者： cyobin_man 回答日時： 2001/06/18 14:57

本体電源部分の故障だと思います。

バッテリーなし状態でAC電源での使用でフリーズなら
文句無しでしょう。
（AC電源は純正品なんですよね？）

状態をよく説明して修理に出しましょう。
間違ってもＨＤＤでは無いでしょう。